企業(yè)信息系統(tǒng)評估研究.pdf

1、分類號UDC密級單位代碼10151企業(yè)信息系統(tǒng)評估研究以天津港石化碼頭綜合信息系統(tǒng)為例朱子愚指導(dǎo)教師陳佳職稱教授學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請學(xué)位級別工商管理碩士學(xué)科與專業(yè)工商管理（MBA)論文完成日期2012年3月論文答辯日期2012年6月答辯委員會主席^^厶t中文摘要摘要在信息化時代的背景下，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展所不可或缺的一部分，信息系統(tǒng)的好與壞在一定程度上決定著企業(yè)的競爭力，因此對于信息系統(tǒng)的評估對于企業(yè)

2、的信息化水平以及企業(yè)的發(fā)展都顯得非常重要。然而，由于信息系統(tǒng)的評估歷來存在著難以定量、定性分析的因素，雖然開發(fā)了眾多適應(yīng)本企業(yè)的信息系統(tǒng)，但是天津港石油化工碼頭有限公司對于信息系統(tǒng)的評估工作一直是一個空白。因此，本文針對天津港石油化工碼頭有限公司近期整合原有信息系統(tǒng)所幵發(fā)的大型綜合信息系統(tǒng)，首次采用層次分析法、專家打分法與模糊評價法相結(jié)合的評估方法，對該信息系統(tǒng)進行綜合定量、定性評估分析，并提出相關(guān)發(fā)展建議。這不僅填補了公司在信息化這一

3、領(lǐng)域的空白，同時也使得公司的信息化水平更加兀香。通過本文的研究，參照包括McCall、BoehmISOIEC9126等國內(nèi)外較為成熟的評價指標(biāo)體系模型，為天津港石油化工碼頭有限公司綜合信息系統(tǒng)的評估工作建立了包括軟件特性、硬件特性、網(wǎng)絡(luò)特性、投資等四個方面一級指標(biāo)的新評價體系指標(biāo)模型，并在此基礎(chǔ)上運用層次分析法對于指標(biāo)模型中各指標(biāo)進行權(quán)重分配，然后運用模糊評價法和專家打分法對該信息系統(tǒng)進行綜合評價。通過該方式的評估，不但解決了信息系統(tǒng)定