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文檔簡介
1、隨著網(wǎng)絡技術和個性化需求的發(fā)展,電子商務網(wǎng)站紛紛走上定制發(fā)展之路。2008年,卡當網(wǎng)首次將網(wǎng)絡定制營銷模式引進中國,其良好的發(fā)展形勢得到廣大電商的關注。今年,有名的淘寶網(wǎng)也新增加了定制營銷板塊。網(wǎng)絡定制交易額不斷上升時,同時也顯示出諸多詬病,如何克服定制網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的不足,發(fā)揮其長處,是網(wǎng)站經營者亟待解決和思考的問題。通過對國內外定制類電子商務網(wǎng)站的調查,發(fā)現(xiàn)定制電子商務網(wǎng)站還處于初級階段,運營還存在一些問題。因此,需要對定制類網(wǎng)站進行
2、評價和分析,找出原因,指導定制類網(wǎng)站的建設和運營。
首先,本文在闡述和總結國內外研究的基礎上,結合我國的定制電子商務的現(xiàn)實情況,分析了研究定制類網(wǎng)站的意義,構建了定制類網(wǎng)站評價指標,包括定制體驗、操作簡便性、產品價格、產品性質、產品質量、產品豐富性、服務質量、促銷經營、網(wǎng)站受歡迎程度在內的針對定制類網(wǎng)站的15個評價指標。針對選擇的指標設計了調查問卷,并通過郵件收集數(shù)據(jù),對獲得的數(shù)據(jù)利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析,檢驗數(shù)據(jù)的有效性
3、。結果顯示,數(shù)據(jù)有效性較好,可靠性較高。
然后,以建立的評價指標體系為基礎,選取國內外知名的定制類電子商務網(wǎng)站,運用數(shù)據(jù)包絡模型對其經營效率進行實證分析,計算出影響網(wǎng)站經營的各指標的權重,得到影響網(wǎng)站發(fā)展的主要因素,以及各網(wǎng)站在哪方面投入還存在不足,使其經營效率不高。并且通過影子價格方法調整經營效率不佳的網(wǎng)站投入比,使其以最少的投入提高網(wǎng)站受歡迎程度。
最后,根據(jù)數(shù)據(jù)包絡分析模型的評價結果,參考樣本中定制類網(wǎng)站的優(yōu)秀
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