龍門石窟智慧景區(qū)建設(shè)研究.pdf

1、隨著國內(nèi)外信息技術(shù)的發(fā)展，智慧地球、智慧旅游概念的提出，智慧景區(qū)也應(yīng)運(yùn)而生，成為旅游業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游者更加注重旅游的體驗(yàn)和個(gè)性。智慧景區(qū)正是旅游景區(qū)通過運(yùn)用信息技術(shù)，及時(shí)感知景區(qū)資源、游客、設(shè)施，實(shí)現(xiàn)旅游智能化發(fā)展的良好證明，它的出現(xiàn)正好滿足了游客對(duì)于旅游體驗(yàn)化、個(gè)性化的需求，旅游景區(qū)如何更好的建設(shè)智慧景區(qū)，提高游客智慧服務(wù)的滿意度，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，是現(xiàn)階段值得研究的課題。洛陽是國內(nèi)重要旅游城市，自

2、國內(nèi)智慧旅游提出以來，一直致力于建設(shè)智慧城市和智慧旅游，龍門石窟是洛陽旅游業(yè)發(fā)展的重要景區(qū)，自2015年提出建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)的模式以來，景區(qū)的信息化建設(shè)取得了一定的成績，但是國內(nèi)學(xué)者也提出了智慧景區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，因此通過對(duì)龍門石窟智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解龍門石窟景區(qū)智慧化建設(shè)中存在的問題并提出相關(guān)優(yōu)化措施具有重要意義。
　　本研究在查閱借鑒國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，建立了龍門石窟智慧景區(qū)建設(shè)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，通過

3、進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用 SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)指標(biāo)體系中的重要性評(píng)價(jià)和實(shí)際感知評(píng)價(jià)進(jìn)行配對(duì) T檢驗(yàn)和 IPA分析，得出了龍門石窟智慧景區(qū)建設(shè)還處于初級(jí)階段的結(jié)論，整理了景區(qū)智慧化建設(shè)中需要繼續(xù)保持、需要順其自然、暫不需要重點(diǎn)考慮和需要重點(diǎn)改進(jìn)的指標(biāo)項(xiàng)目。針對(duì)龍門石窟智慧景區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀分析了龍門石窟景區(qū)智慧化建設(shè)中存在對(duì)智慧景區(qū)宣傳力度不夠、支撐智慧景區(qū)建設(shè)的信息技術(shù)還處于初級(jí)階段、智慧景區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目內(nèi)