G市國(guó)規(guī)委行政流程再造研究.pdf

1、我國(guó)正在大力推進(jìn)行政管理體制改革，目標(biāo)是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少重復(fù)職能，提高行政效率。以往，政府在推行行政機(jī)構(gòu)改革時(shí)，一般運(yùn)用治標(biāo)不治本的增加機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置、重復(fù)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)等手段來(lái)解決，沒(méi)有運(yùn)用科學(xué)的管理學(xué)理論進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)改革效果不理想，行政效率沒(méi)有得到切實(shí)提高。
　　本文以G市在機(jī)構(gòu)改革中對(duì)國(guó)土資源和規(guī)劃部門進(jìn)行合并為例子，研究如何通過(guò)對(duì)合并后的國(guó)土資源和規(guī)劃委進(jìn)行流程再造，科學(xué)、有效的提高行政效率。
　　本文的內(nèi)容主

2、要運(yùn)用了1990年由美國(guó)哈佛大學(xué)博士邁克﹒哈默提出的流程再造理論，運(yùn)用5W2H提問(wèn)法、ECRS分析法等研究方法。首先對(duì) G市國(guó)土資源和規(guī)劃部門流程現(xiàn)狀進(jìn)行描述，隨后對(duì)流程存在問(wèn)題進(jìn)行分析，結(jié)合查找出的問(wèn)題，通過(guò)戰(zhàn)略分析——價(jià)值鏈分析——流程再造的方法進(jìn)行流程體系規(guī)劃。
　　合并前G市的國(guó)土資源和規(guī)劃部門共有23個(gè)內(nèi)設(shè)處室、51項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、涉及230個(gè)流程環(huán)節(jié)，本文通過(guò)運(yùn)用以上方法理論，提出了流程再造的模型，模型共有13個(gè)部門、44