移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶的使用動機(jī)與行為研究.pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)也慢慢轉(zhuǎn)移到移動設(shè)備上來，越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備便攜性的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)而使用新的社交網(wǎng)絡(luò)工具，久而久之，用戶的使用習(xí)慣也發(fā)生了變化。在未來，通過移動終端登陸社交網(wǎng)絡(luò)會成為新的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)也將面臨更多的挑戰(zhàn)。新時代的發(fā)展，移動社交網(wǎng)絡(luò)的勢頭勢不可擋，如何正確的對待移動社交網(wǎng)絡(luò)這個平臺，用戶的使用動機(jī)是什么，其使用行為有什么新的特點(diǎn)，二者之間具有怎樣的關(guān)系，是本文研究的重點(diǎn)。
　　 建立用戶的

2、使用動機(jī)和使用行為的模型，通過問卷調(diào)查得出數(shù)據(jù)，總結(jié)出用戶的不同使用需求與主要使用動機(jī)，進(jìn)一步研究使用動機(jī)與使用行為的關(guān)系。得出結(jié)論:用戶的主要使用動機(jī)是信息動機(jī)、社交動機(jī)、娛樂動機(jī)、便捷性動機(jī)、歸屬動機(jī)、利他動機(jī);用戶具有良好的使用態(tài)度和使用意愿;用戶的使用動機(jī)可以影響使用行為，還可以通過影響使用態(tài)度和使用意愿間接影響使用行為。通過進(jìn)一步的研究，本文為移動社交網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展提出建議:要調(diào)整功能布局，滿足用戶的最大需求;研究用戶的社會屬