導(dǎo)游人員傳播旅游文化的途徑、方法與影響因素研究.pdf

1、分類號：密 級：學(xué)校代碼： 1 0 1 6 5學(xué) 號： 2 0 1 l 1 0 0 9 M遣掌師筢大學(xué)公共管理碩士專業(yè)學(xué)位論文⑨導(dǎo)游人員傳播旅游文化的途徑、方法與影響因素研究作者姓名：學(xué)科、專業(yè)：研究方向：導(dǎo)師姓名：趙麗公共管理旅游管理謝春山教授2014 年5 月摘 要導(dǎo)游人員可以說是傳播旅游文化的“橋梁”和“紐帶”，通過講解和介紹的形式傳播旅游文化。在旅游業(yè)中，無論旅游景觀有多么吸引人，旅行社組織、招徠多少旅游者，最終直接面對旅游者，

2、最直接接觸旅游者的就是導(dǎo)游員，所以導(dǎo)游人員的言談舉止、行為活動在很大程度上影響旅游者對某一地區(qū)旅游文化的印象，決定著旅游者對其旅游文化的認(rèn)知。旅游文化是在整個旅游實踐活動中所創(chuàng)造的一切財富的總括，自然也包括旅游審美活動。旅游者如何能夠?qū)δ骋坏氐奈镔|(zhì)上和精神上的一切事物感興趣，產(chǎn)生強烈的認(rèn)知度，那就靠導(dǎo)游人員的審美引導(dǎo)了。那么，導(dǎo)游人員在傳播旅游文化中處于怎樣的位置以及發(fā)揮哪些作用；導(dǎo)游人員是如何傳播旅游文化，傳播的內(nèi)容是什么，通過哪些途

3、徑與方式進行傳播的；怎樣提升導(dǎo)游人員的旅游文化傳播，對策與方法是什么。以上這些是本文要探討的主要內(nèi)容。誠然，有關(guān)導(dǎo)游人員理論的研究已經(jīng)開始，尤其是有一些學(xué)者已經(jīng)在運用相關(guān)理論研究其在旅游文化傳播中所扮演的角色與地位，但參酌內(nèi)容的外延還有待于加強。本文以研究牡丹江市鏡泊湖旅游風(fēng)景區(qū)的導(dǎo)游對本地區(qū)旅游文化傳播的影響為主旨，旨在從導(dǎo)游人員在傳播旅游文化過程中的所處的地位與所產(chǎn)生的作用、導(dǎo)游人員對旅游文化的傳播途徑和方法、導(dǎo)游人員傳播旅游文化的