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文檔簡介
1、近年來,國內商業(yè)銀行面臨著日益激烈的外部競爭,銀行經營者越來越清晰地認識到客戶對于銀行的重要性。沒有優(yōu)良的客戶資源,銀行就無法發(fā)展。在這種形勢下,如何利用新業(yè)務形式吸引新客戶以及提高老客戶的忠誠度已經成為當前國內各商業(yè)銀行面臨的緊迫課題。
本文從產品、客戶準入標準、人員以及考核四個方面全面分析了A銀行開展個性化融資業(yè)務的現(xiàn)狀,從中尋找A銀行目前個性化融資業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題,通過對這些問題的成因分析,提出對A銀行個性化融資
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