電子商務(wù)訂單實時處理的智能系統(tǒng)研究.pdf

1、在考慮社會化物流配送能力情況下，針對電子商務(wù)訂單實時智能處理問題，采用人工智能的知識表示理論和方法、基于知識的推理理論和方法以及分布式人工智能的agent理論和技術(shù)，研究電子商務(wù)訂單的實時在線智能化處理問題。 本文著重研究了電子商務(wù)訂單智能處理的知識表示、電子商務(wù)訂單智能處理的推理方法、訂單處理中物流配送能力確定的優(yōu)化方法與模型以及電子商務(wù)訂單處理軟件機器人，具體研究內(nèi)容如下： (1)電子商務(wù)訂單智能處理的方法和模型研究

2、。分析電子商務(wù)訂單信息結(jié)構(gòu)以及電子商務(wù)訂單智能處理涉及到的關(guān)鍵處理，研究電子商務(wù)訂單知識表示，解決電子商務(wù)訂單智能處理的基礎(chǔ)—知識表示問題；分析電子商務(wù)訂單智能處理的流程、電子商務(wù)訂單智能處理中關(guān)鍵任務(wù)之間的關(guān)系以及各關(guān)鍵任務(wù)自身處理的特點，研究電子商務(wù)訂單處理復(fù)雜推理的組織以及推理方法；考慮到電子商務(wù)訂單處理中涉及到相關(guān)優(yōu)化，研究訂單智能處理過程中涉及到的成本以及能力的模型和方法。 (2)電子商務(wù)訂單實時處理智能系統(tǒng)研究。針對

3、電子商務(wù)訂單的人機交互問題，研究電子商務(wù)訂單實時智能處理的人機交互軟件機器人，著重研究電子商務(wù)訂單處理軟件機器人的multi-agent系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、agent之間的通信方式以及各agent的結(jié)構(gòu)。 (3)應(yīng)用系統(tǒng)研究。在惠普—康柏電子商務(wù)應(yīng)用示范中心建立一個網(wǎng)上書店示范電子商務(wù)網(wǎng)站.在J2EE開發(fā)平臺上，開發(fā)了考慮社會化物流配送能力的電子商務(wù)訂單處理軟件機器人——multi-agent系統(tǒng)。 本項研究是知識工程、人工智能與