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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量正急劇增加,而網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展顯示,網(wǎng)購在我國(guó)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿η乙殉蔀閲?guó)人的一種新興購物方式。但與此同時(shí),網(wǎng)購之后的商品配送環(huán)節(jié)仍然存在著諸多問題,比如配送費(fèi)用高、慢速低效、質(zhì)量得不到保證等不利因素制約了網(wǎng)購發(fā)展的速度。就目前現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)購物配送模式來看,自建物流配送模式初始投資規(guī)模大、資金回收周期長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)條件,約束該配送模式的發(fā)展應(yīng)用,而采取第三方物流配送模式則利于減少固定資產(chǎn)投資以及集中精
2、力發(fā)展核心業(yè)務(wù),該配送模式在當(dāng)前運(yùn)用中占據(jù)大部分,因此研究合理選擇適當(dāng)?shù)牡谌轿锪骶哂兄匾囊饬x。
本文首先對(duì)該研究領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外理論進(jìn)行總結(jié),包括網(wǎng)購物流配送及模式、網(wǎng)購效益、網(wǎng)購滿意度等方面的相關(guān)理論,并對(duì)網(wǎng)購物流中可能涉及或出現(xiàn)的概念進(jìn)行描述和定義;
其次,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的配送特征及配送環(huán)節(jié)存在問題進(jìn)行詳細(xì)分析,為下一章節(jié)的解決方案提供論述依據(jù)。
再次,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物配送環(huán)節(jié)存在著配送商品質(zhì)量得不
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