西方媒體對中國企業(yè)國際形象的建構范式.pdf

1、21世紀初開始，中國大力實施企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵資本向海外市場投資，帶動國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，促進國與國之間的合作共贏。企業(yè)進入海外市場后，當?shù)孛襟w的報道對企業(yè)形象的建構起到了至關重要的作用。西方媒體在對中國企業(yè)進行報道時，是如何對中國企業(yè)形象進行建構的？是不是存在某種范式？這是本文解決的核心問題。
　　本文提出中國企業(yè)國際形象的建構應該包括企業(yè)的先天形象，即來源國形象和后天形象，即企業(yè)社會責任形象(CSR形象)。通過選用美國的

2、《紐約時報》、《華爾街日報》；英國的《泰晤士報》、《衛(wèi)報》；德國的《世界報》、《南德意志報》6家媒體對中國電信、中國石油、阿里巴巴和華為4家中國企業(yè)在2012-2014三年間的等量相關報道作為樣本，設定4個來源國標簽和5個CSR標簽，在每個標簽下細分指標，運用內(nèi)容分析法和比較分析法研究發(fā)現(xiàn)，西方媒體通過來源國形象和企業(yè)社會責任（CSR）形象對中國企業(yè)國際形象進行建構。來源國形象主要體現(xiàn)在“軍事威脅”、“中國共產(chǎn)黨”、“中國領導人”和“中

3、國企業(yè)（產(chǎn)品）‘走出去’”4項指標上。CSR形象主要體現(xiàn)在“政治可靠性”、“財務規(guī)范”、“產(chǎn)品安全”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”和“公共關系”上。對國有企業(yè)的形象建構中，來源國形象集中在“中國領導人”、“中國共產(chǎn)黨”和中國的“國際發(fā)展理念”，最高態(tài)度頻率集中在對“中國領導人”的中立態(tài)度；CSR形象集中在“財務規(guī)范”、“政治可靠性”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”，最高態(tài)度頻率集中在對“財務規(guī)范”的負面態(tài)度。對民營企業(yè)的形象建構中，來源國形象體現(xiàn)在“軍事威脅”、“中國企

4、業(yè)（產(chǎn)品）‘走出去’”、和“中國共產(chǎn)黨”，最高的態(tài)度頻率集中在對“軍事威脅”的負面態(tài)度；CSR形象體現(xiàn)在“政治可靠性”、“產(chǎn)品安全”和“產(chǎn)品創(chuàng)新”，最高態(tài)度頻率集中在“政治可靠性”的負面態(tài)度。不管是來源國形象還是CSR形象，媒體報道中都存在偏差。
　　本文同時利用案例法分析三國主流媒體對不同性質(zhì)的中國企業(yè)的報道，從中外政治和經(jīng)濟角度分析，發(fā)現(xiàn)美、英、德三國由于對華態(tài)度政治態(tài)度和對華經(jīng)濟關系的不同，其媒體對中國企業(yè)的報道也呈現(xiàn)不同態(tài)