卡特青州(CQL)質量管理與控制體系優(yōu)化研究.pdf

1、近年來，質量越來越重要，企業(yè)不重視質量那只有死路一條，產(chǎn)品沒有質量就沒有市場，公司沒市場就沒有利潤，那只能關門。我國企業(yè)的質量管理仍然處于發(fā)展期，伴隨著消費者的質量意識的不斷提升，加之各行業(yè)的對外開放、對外交流，企業(yè)將逐步改變現(xiàn)狀，強化內部的質量，提升產(chǎn)品的質量性能。
　　卡特青州已經(jīng)通過了質量管理體系認證。通過質量管理體系文件的實施，公司質量管理體系雖有所改進，但公司質量管理水平并沒有持續(xù)提高。加盟卡特后，引進了6Sigma、C

2、PS、TPM、5S管理、CAV及價值流認證等先進的管理模式，新的管理模式由不同的部門負責推行，沒有很好的與公司原來的質量管理體系進行融合，導致在運行過程中往往會出現(xiàn)同一個流程會存在不同的要求，造成一些流程的渾亂。同時卡特青州在2013年進行大的組織機構重組，質量管理和質量控制體系也發(fā)生了很大變化。當前公司出現(xiàn)多種體系并存，各自強調重點不同，給各部門造成一種很渾亂的感覺，本來都是以提高產(chǎn)品質量和市場競爭力為出發(fā)點，但實際并沒有取得理想效果