對中國企業(yè)員工的商務(wù)語言態(tài)度及身份認(rèn)同的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本研究從社會語言學(xué)的角度,選擇地方方言、普通話和英語作為目標(biāo)語言,以言語適應(yīng)理論為框架,結(jié)合社會身份三原則,分析中國企業(yè)員工在日常工作中對這三種語言的語言態(tài)度,揭示這三種語言所代表的社會團(tuán)體的群際關(guān)系,并探討中國企業(yè)員工的身份認(rèn)同及其對事業(yè)發(fā)展的影響。
   本研究采用問卷和訪談兩種方式對企業(yè)員工的語言態(tài)度和身份認(rèn)同進(jìn)行調(diào)查,并采用SPSS對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本研究提出三個問題:
   (1)中國企業(yè)員工對地方方言,普通

2、話和英語的語言態(tài)度如何?
   (2)在使用言語適應(yīng)策略的日常交流情況下,不同職位的員工對三種語言變體如何選擇?
   (3)不同語境下的身份認(rèn)同與職業(yè)發(fā)展有何關(guān)系?
   本研究通過主成分分析,一元方差分析和兩兩比較分析對接受調(diào)查者做出的評價得出定量分析結(jié)果:
   (1)企業(yè)員工在社會地位和職業(yè)發(fā)展前途方面對英語和普通話的評價高于地方方言;
   (2)在社會吸引力方面,則是對地方方言的評價高

3、于普通話和英語。
   本研究對不同語碼使用頻率與員工職業(yè)發(fā)展做出相關(guān)性分析,結(jié)合對不同職位的員工在不同語境下采用的言語適應(yīng)策略得出定性分析結(jié)果:
   (1)高職位的員工更趨向于采用言語趨同策略,初級職位的員工則在一定條件下,采用趨異的策略
   (2)在公司或團(tuán)體工作的語境下,員工用方言與人交流,對其職業(yè)發(fā)展有負(fù)面影響
   (3)在國際語境下,員工用英語或其母公司語言(在跨國公司)與人交流,對其職業(yè)

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