中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇.pdf

1、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇姓名：林曉申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：張杰2000.4.1生國企些蟲．王商釜發(fā)屋曲挑戰(zhàn)當(dāng)扭遇 型! 旦E 叢B △：1 2 鹽曉第一章 電子商務(wù)的起源與發(fā)展從公元2 0 世紀(jì)9 0 年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易自由化和信息現(xiàn)代化步伐的加快，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而創(chuàng)生的現(xiàn)代生產(chǎn)力一電子商務(wù)正以其空前無比的生命力推動著部門經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、國民經(jīng)濟(jì)和世

2、界經(jīng)濟(jì)躍上一個新臺階。本章將對電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展過程、與傳統(tǒng)商貿(mào)不同的特點(diǎn)和帶來的影響進(jìn)行概括的介紹。第一節(jié)電子商務(wù)的基本概念一、什么是電子商務(wù)( E l e c t r o n i cC o m m e r c e )電子商務(wù)是指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動。對于電子商務(wù)目前還沒有一個統(tǒng)一的定義和說法。從廣義的角度來看，電子商務(wù)是指人們應(yīng)用各種

3、電子手段從事商務(wù)活動的方式。但是，基于不同的出發(fā)點(diǎn)和目的，各界對電子商務(wù)有不同的說法。例如在商貿(mào)領(lǐng)域，認(rèn)為電子商務(wù)是使商貿(mào)全過程的完成實現(xiàn)無紙化操作，在利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上購物時，將交易雙方在銷售前的信息交互、銷售中的手續(xù)辦理和銷售后的服務(wù)等各個環(huán)節(jié)全部通過在網(wǎng)上的電子數(shù)據(jù)信息流完成。1 9 9 7 年1 1 月在法國巴黎舉行的世界電子商務(wù)會議對電子商務(wù)的解釋為：在業(yè)務(wù)上電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化，交易各方以電子交易方式進(jìn)行各