基于SaaS的IT服務(wù)定價(jià)策略研究.pdf_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩134頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、近幾年,隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)和服務(wù)導(dǎo)向思想的快速擴(kuò)散,基于SaaS(Software as a Service)的IT服務(wù)(簡(jiǎn)稱SaaS服務(wù))提供了一種新的IT服務(wù)模式。相對(duì)于傳統(tǒng)軟件開發(fā)和信息系統(tǒng)建設(shè),SaaS服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向眾多消費(fèi)者提供了一種標(biāo)準(zhǔn)化的軟件服務(wù)。它有效的幫助中小企業(yè)避免了缺少資金、信息系統(tǒng)建設(shè)水平低下帶來(lái)的不足,有助于企業(yè)快速、低成本的享受先進(jìn)的IT服務(wù)。當(dāng)SaaS服務(wù)供應(yīng)商采用這種IT服務(wù)模式時(shí),如何依據(jù)SaaS服

2、務(wù)的特點(diǎn)制定與之適應(yīng)的定價(jià)決策,對(duì)IT服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展和消費(fèi)者享受SaaS服務(wù)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的福利均有實(shí)際的價(jià)值。
  定價(jià)決策的首要目標(biāo)是最大化服務(wù)提供商的利潤(rùn),SaaS服務(wù)供應(yīng)商的定價(jià)決策受到多方面因素的影響,本文基于SaaS服務(wù)供應(yīng)商視角,以消費(fèi)者效用為主要的分析工具探討SaaS服務(wù)供應(yīng)商面臨的定價(jià)決策問(wèn)題。
  論文的主要內(nèi)容和貢獻(xiàn)如下:
  首先,根據(jù)SaaS服務(wù)的特點(diǎn),定性分析了哪些因素會(huì)影響基于成本、

3、基于市場(chǎng)和基于消費(fèi)者價(jià)值對(duì)SaaS服務(wù)定價(jià)。重點(diǎn)定量分析了SaaS服務(wù)消費(fèi)者價(jià)值的影響因素。通過(guò)評(píng)論文本挖掘發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)SaaS服務(wù)軟件部分的功能內(nèi)容完備性較少關(guān)注,而更多關(guān)注安全性、響應(yīng)性等服務(wù)質(zhì)量要素。結(jié)合SaaS服務(wù)采納相關(guān)理論和SaaS服務(wù)的特點(diǎn),分析提煉出了影響SaaS服務(wù)消費(fèi)者價(jià)值的關(guān)鍵因素,建立了理論模型,實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)響應(yīng)性、安全性、柔性、可靠性和社會(huì)影響直接和通過(guò)感知有用性間接正向影響顧客價(jià)值,和諧性僅直接正向影響顧客價(jià)

4、值,價(jià)格與顧客價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)。其中,響應(yīng)性對(duì)SaaS服務(wù)顧客價(jià)值影響程度最大。
  其次,基于SaaS服務(wù)捆綁了硬件服務(wù)和軟件服務(wù),并施行租賃計(jì)算資源的特點(diǎn),考慮壟斷供應(yīng)商面對(duì)選擇捆綁定價(jià)還是分開定價(jià)的決策問(wèn)題,運(yùn)用基本價(jià)格優(yōu)化方法得出了兩種策略下軟件供應(yīng)商的最優(yōu)價(jià)格和最大利潤(rùn),分析了供應(yīng)商進(jìn)行不同策略選擇的邊界條件。最后運(yùn)用數(shù)值模擬探討了供應(yīng)商利潤(rùn)最大化策略選擇對(duì)消費(fèi)者剩余和社會(huì)福利的影響。研究發(fā)現(xiàn)捆綁策略并不一定損害消費(fèi)者剩余

5、,當(dāng)服務(wù)可變成本較低時(shí),利潤(rùn)最大化策略和社會(huì)福利最大化策略在捆綁策略處取得一致,并處于較高水平;當(dāng)服務(wù)可變成本較高時(shí),在分開定價(jià)策略處取得一致,并處于較低水平。供應(yīng)商可通過(guò)不斷降低可變成本提高利潤(rùn)及福利水平。
  最后,將在線免費(fèi)試用對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的影響引入SaaS服務(wù)縱向差異化模型中,研究了雙寡頭壟斷SaaS服務(wù)供應(yīng)商在市場(chǎng)完全覆蓋和未完全覆蓋情形下的Bertrand價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和試用時(shí)間決策問(wèn)題。在市場(chǎng)完全覆蓋情形下,求解出寡頭供應(yīng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論