基于SaaS的軟件服務(wù)鏈研究.pdf

1、技術(shù)創(chuàng)新一直以來都是推動現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的原動力，但是目前軟件產(chǎn)業(yè)新一輪的發(fā)展契機(jī)卻是軟件交付方式創(chuàng)新帶來的。傳統(tǒng)的軟件購買方式給軟件使用者造成巨大的使用和維護(hù)成本負(fù)擔(dān)，而軟件租用方式能夠讓眾多企業(yè)方便、低成本的獲得軟件功能，因此獲得市場的廣泛認(rèn)可。軟件即服務(wù)商業(yè)模式對現(xiàn)有軟件產(chǎn)業(yè)競爭格局將產(chǎn)生巨大的沖擊，將會創(chuàng)造新的IT神話。本文作者敏銳的觀察到這種新的商業(yè)模式對于中國發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的積極意義，并且針對我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，借

2、助服務(wù)鏈的思想，創(chuàng)新性的提出構(gòu)建基于SaaS的軟件服務(wù)鏈，通過整合分散的軟件開發(fā)資源，形成具有競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)我國軟件行業(yè)在服務(wù)化背景下迅速做大做強(qiáng)。 雖然國內(nèi)外對服務(wù)的研究非常重視，但是對于服務(wù)鏈尤其是軟件服務(wù)鏈的研究成果非常有限。本文作者通過借鑒供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域成熟的研究思路開展對基于SaaS的軟件服務(wù)鏈的研究。在廣泛的資料研究基礎(chǔ)上提出軟件服務(wù)鏈的概念，并對軟件服務(wù)鏈的多種形式進(jìn)行對比分析，進(jìn)而提出基于SaaS的軟件服

3、務(wù)鏈?zhǔn)悄壳白顑?yōu)的軟件服務(wù)鏈構(gòu)建辦法，并對其結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵問題進(jìn)行深入研究。 首先，軟件服務(wù)鏈?zhǔn)羌夹g(shù)上和商業(yè)運(yùn)作模式上對傳統(tǒng)的突破。面向組件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)改變軟件的開發(fā)，而軟件租用改變的軟件商業(yè)模式。兩者的有機(jī)結(jié)合是軟件服務(wù)鏈的技術(shù)基礎(chǔ)。 其次，軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)重點(diǎn)分析。雖然對于軟件服務(wù)鏈沒有現(xiàn)成的研究方法和思路可借鑒。但是通過研究不同交付方式下軟件流通通路，把傳統(tǒng)軟件供應(yīng)鏈和軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)對比分析，并在此基礎(chǔ)上對基于S

4、aaS的軟件服務(wù)鏈的主要參與者和之間的關(guān)系進(jìn)行研究，最后提出以SaaS服務(wù)運(yùn)營商為核心的軟件服務(wù)鏈的結(jié)構(gòu)模型。軟件服務(wù)運(yùn)營商在整個(gè)鏈條中關(guān)鍵紐帶的作用，把上游的軟件開發(fā)商和下游的軟件消費(fèi)者緊密的聯(lián)系起來。 再次，對于軟件服務(wù)鏈的分析就是對其中的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析?；赟aaS的軟件服務(wù)鏈中選擇問題包括對ISV的選擇和消費(fèi)者對SaaS運(yùn)營商的選擇。對于軟件服務(wù)鏈中服務(wù)類型的研究關(guān)系到軟件服務(wù)鏈?zhǔn)欠衲軌蛱峁┦袌鲂枰姆?wù)，直接關(guān)系到這