增強(qiáng)SAAS服務(wù)商與客戶(hù)之間信任度的技術(shù)策略研究.pdf

1、隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，外加互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)性能的提高，新型的軟件服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。其中對(duì)于軟件領(lǐng)域，開(kāi)始了以SAAS（軟件即服務(wù)）模式為趨勢(shì)的革新。該模式下，應(yīng)用軟件被部署到SAAS服務(wù)商管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，廣大企業(yè)通過(guò)Internet租用這些軟件，同時(shí)由應(yīng)用產(chǎn)生的大量企業(yè)數(shù)據(jù)也被托管給SAAS服務(wù)商。這和傳統(tǒng)的軟件本地部署，數(shù)據(jù)自身保管的企業(yè)信息化模式不同，由此也產(chǎn)生了租戶(hù)企業(yè)和SAAS服務(wù)商之間能否相互信任的問(wèn)題。本論文的目的，就是研究

2、出一套SAAS平臺(tái)建設(shè)方案，該方案可以有效提高租戶(hù)企業(yè)和SAAS服務(wù)商之間相互信任度。
　　對(duì)于SAAS平臺(tái)初始搭建工作，本論文研究了CAS身份認(rèn)證技術(shù)，完成了CAS從單一應(yīng)用系統(tǒng)到SAAS多租戶(hù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)利用Hibernate的工廠(chǎng)模式，給出了多租戶(hù)模式下租戶(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)隔離的實(shí)現(xiàn)方法。提出了SAAS模式需要的基本數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。
　　為了服務(wù)于SAAS平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性，本論文研究數(shù)字簽名技術(shù)，并設(shè)計(jì)出了數(shù)字簽名模塊嵌入

3、到SAAS平臺(tái)中。對(duì)于平臺(tái)下分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，本論文完成了元數(shù)據(jù)庫(kù)和租戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式設(shè)計(jì)方案，同時(shí)利用Oracle的數(shù)據(jù)歸檔備份技術(shù)設(shè)計(jì)了平臺(tái)下的災(zāi)備模塊及詳細(xì)工作流程。特別設(shè)計(jì)了企業(yè)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份模塊，用以讓企業(yè)自身可以保管特定數(shù)據(jù)。
　　為了確保平臺(tái)運(yùn)行期間的安全性，本論文通過(guò)研究已有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日志審計(jì)結(jié)構(gòu)之后，設(shè)計(jì)出了SAAS模式下的日志審計(jì)系統(tǒng)，從流程到功能需求再到模塊設(shè)計(jì)。針對(duì)平臺(tái)上用戶(hù)種類(lèi)的多樣化，本文確定了日志查看