基于爬蟲與文本挖掘的“985”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研.pdf

1、墨箍狄學(xué)碩士學(xué)位論文密級保密期限基于爬蟲與文本挖掘的“985”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研SurveyofWechatPublicAccountof“985’’ProjectUniversityLibraryBasedonCrawlerandTextMining學(xué)號姓名L15301198周海晨學(xué)位類別圖書情報碩士學(xué)科專業(yè)(工程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時間圖書情報陸和建林澤明2017年5月摘要微信(WeChat)是一款由騰訊公司推出的手機(jī)聊天軟件

2、。從2011年iPhone測試版推出到如今，己走過五年的發(fā)展歷程，從最初的社交通訊工具，成長為人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的平臺。依據(jù)2016年第一季度微信用戶數(shù)據(jù)報告，微信的月活躍用戶達(dá)65億，超過九成用戶每天都會使用微信，半數(shù)用戶每天使用微信超過1小時。因此，微信也成為了學(xué)生交流、獲取信息的主要平臺。另外，微信公眾賬號作為主要服務(wù)手段，其開通數(shù)量超過1000萬，每日提交群發(fā)信息超70萬。而高校圖書館所服務(wù)對象是學(xué)生這一微信的主要使用者

3、。近些年，高校圖書館為了更好地服務(wù)于學(xué)生，開通微信公眾號成為了各高校的趨勢，并取得了一定效果。但在實踐過程中出現(xiàn)了一些不可忽視的問題，如微信紅利期已過、閱讀量與用戶粘性越來越低。因此，本文結(jié)合爬蟲與文本挖掘進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集與分析，以期為高校圖書館微信公眾號的發(fā)展提供幫助。本文選取了國內(nèi)39所“985”高校作為調(diào)查對象，分析現(xiàn)階段“985”高校圖書館微信公眾號的服務(wù)現(xiàn)狀，采取統(tǒng)計分析與文本挖掘分析相結(jié)合的研究方法，從中選取較為典型的案例

4、進(jìn)行深入對比分析，探索“985”高校圖書館微信公眾號的成績以及問題，從而提出完善建議，幫助我國高校圖書館微信公眾號的建設(shè)發(fā)展。本文從七個方面展開對于“985”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研：第一部分：緒論，主要闡述了研究背景、研究意義、研究綜述、研究方法、研究創(chuàng)新點。第二部分：相關(guān)概念的一般分析，主要闡述了微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)爬蟲與文本挖掘等概念為展開調(diào)研奠定基礎(chǔ)。第三部分：具體研究過程的設(shè)計，從數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)采集流程、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析等維度