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文檔簡介
1、分類號Q250UDC密級公開署系≯產(chǎn)篝碩士研究生學(xué)位論文中外圖書館人性化服務(wù)的比較研究申請人:學(xué)號:培養(yǎng)單位:學(xué)科專業(yè):研究方向:指導(dǎo)教師:完成日期:聶慧英2151621信息管理學(xué)院圖書情報圖書館管理蔣永福教授2017年3月16日叭0、。引√j㈣伽心㈠∥㈣謝一‰細≥惻一蓄筻中文摘要中文摘要圖書館是一種人文事業(yè),以人為本是其發(fā)展的精髓。讀者是圖書館開展一切活動的出發(fā)點,讀者需要的便是圖書館應(yīng)該做的,圖書館應(yīng)以人性化的角度為讀者提供最完美的
2、服務(wù)。本文以圖書館人性化服務(wù)為著眼點,將世界上圖書館事業(yè)較發(fā)達國家的人性化服務(wù)與我國進行對比,全面了解不同文化、不同社會制度背景下的圖書館發(fā)展情況,找到我國與他國在人性化服務(wù)方面的趨同與差異之處。通過對圖書館規(guī)章制度、環(huán)境設(shè)施、讀者服務(wù)以及服務(wù)條件等這幾個方面的深度對比,旨在此基礎(chǔ)之上分析我國圖書館人性化服務(wù)方面,可能存在的問題與不足,令我們認清自身的缺陷。根據(jù)我國自身的情況,借鑒國外的先進經(jīng)驗,明確我國的發(fā)展方向,為我國圖書館人性化服
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