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文檔簡介
1、快速發(fā)展的經(jīng)濟使得商品的品類越來越多樣,越來越被普遍應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)使得價格越來越透明,消費者與商家之間的信息不對稱性正在逐漸減小,銷售競爭呈現(xiàn)出愈演愈烈的態(tài)勢,而廣告促銷的效果在日益減弱。企業(yè)為了吸引消費者購買,激發(fā)消費者的購買欲望,就傾向于利用各種節(jié)日、假日作為理由進行各式各樣的價格促銷方面的活動,搞活動就必然要付出經(jīng)濟代價,因此企業(yè)用于促銷的資金顯示出一種迅速增長的趨勢,促銷方面的投入已然成為企業(yè)的一項沉重的負擔,然而根據(jù)現(xiàn)實反應(yīng)
2、,促銷效果與促銷投入并不成正比,甚至可以說促銷效果微乎其微,究其原因,由于國外對這方面的研究時間比較長,理論和實踐都比較豐富,相比之下國內(nèi)此領(lǐng)域研究匱乏,不根據(jù)國情及企業(yè)自身情況生搬硬套國外的先成理論與做法,必然無法收到理想中的促銷效果。因此作者通過選取青島市市南區(qū)兩家比較有代表性的高檔百貨商場東部佳世客及麥凱樂商場,調(diào)查它們廚房百貨類商品價格促銷的方式,借助調(diào)查問卷以及對其進行數(shù)據(jù)分析,得出現(xiàn)階段研究對象促銷方式的促銷效果并分析效果不
3、佳的促銷方式的原因,最后提出相適應(yīng)的效果提升策略。
本論文在闡述本論文研究的背景、目的與意義的基礎(chǔ)上,綜合運用文獻研究法、資料歸納法、借助調(diào)查問卷的實證分析法和利用SPSS軟件進行的數(shù)據(jù)分析法,調(diào)查研究了本論文的研究對象即佳世客東部店與麥凱樂青島總店的基本情況及促銷現(xiàn)狀,分析了四類價格促銷工具(買贈、折扣、返券、積分)對上述兩家高檔百貨商場廚房百貨類商品消費者購買行為的影響,進而對其在促銷過程中存在的問題進行分析,主要存在的問
4、題有市場定位模糊、缺乏市場細分,營銷服務(wù)質(zhì)量需進一步提高及促銷時機不恰當、促銷頻率過高等,最后針對上述在促銷過程中出現(xiàn)的問題提出了比較有針對性的改進策略,即通過樹立現(xiàn)代服務(wù)營銷理念,構(gòu)建專門的服務(wù)營銷組織;選擇合適的促銷時機和頻率;避免過大的降價幅度和注意賣場的購物環(huán)境的安全和推出特色營銷,進行營銷創(chuàng)新和選擇合適的贈品等方式來提升促銷效果等。
本文的研究在理論和實踐兩方面都是比較有意義的,首先在理論方面豐富了國內(nèi)在價格促銷特別
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