網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營策略研究——以紅網(wǎng)輿情頻道為例.pdf

1、分類號：G206密級：無學校代碼：10414學號：2013310017碩士研究生學位論文網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營策略研究網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營策略研究————以紅網(wǎng)輿情頻道為例以紅網(wǎng)輿情頻道為例ResearchResearchononthetheManagementanagementStrategiestrategiesofofthetheInterInterPublicPublicOpinionOpinionChannelChannel————Ta

2、keTakethethePublicublicOpinionpinionChannelhannelofofRedRedetffExampleExample劉玲院所：傳播學院導師姓名：曾振華學科專業(yè)：新聞與傳播研究方向：媒介經(jīng)營管理二0一六年六月I摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，輿情發(fā)展呈現(xiàn)井噴態(tài)勢，它通過互聯(lián)網(wǎng)與市民情感的公開互動表達，打造出一條征集民意的新渠道。網(wǎng)絡輿情事件隨即進入主流社會視野，并得到了前所未有的重視。與此同時，由于移動

3、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及大數(shù)據(jù)應用的盛行，專業(yè)從事輿情服務的組織機構(gòu)更有了用武之地。以人民網(wǎng)輿情頻道、紅網(wǎng)輿情頻道、天涯輿情在線、方正互聯(lián)網(wǎng)輿情分析平臺、中央人民大學的“網(wǎng)絡輿情監(jiān)測研究基地”等為代表的媒體單位、技術公司、科研機構(gòu)三種屬性的輿情平臺相繼建立，至此輿情行業(yè)的競爭也日趨激烈。紅網(wǎng)輿情頻道作為地方主流媒體的二級頻道，是一個專門從事輿情監(jiān)測、輿情預警、輿情研判、輿情服務的工作平臺，成立之后發(fā)展迅速，在自身內(nèi)容建設、業(yè)務開展、產(chǎn)品開發(fā)等方

4、面做了一些有益的嘗試。尤其是在2015年，紅網(wǎng)輿情頻道通過開發(fā)推廣移動定制化輿情服務等創(chuàng)新模式，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的迅猛增長，在業(yè)界的影響力日益增強。這其中有值得借鑒學習的成功經(jīng)驗，也有尚未成熟亟需改進的不足之處。本文的研究主題是網(wǎng)絡輿情頻道的經(jīng)營策略，特別以紅網(wǎng)輿情頻道作為個案研究對象，總結(jié)其頻道經(jīng)營的經(jīng)營現(xiàn)狀，試圖探討出網(wǎng)絡輿情頻道轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功經(jīng)驗。筆者通過在紅網(wǎng)輿情中心參與實踐工作的機會，匯集一手調(diào)研資料，研究其經(jīng)營模式、經(jīng)營內(nèi)容、

5、服務與創(chuàng)新，經(jīng)營成效等，總結(jié)出紅網(wǎng)輿情給網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營帶來的啟發(fā)，并通過對網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營發(fā)展的SWOT分析，總結(jié)其經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)部外部環(huán)境，進一步在STP營銷理論的指導下，提出網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營的策略組合：一、立足特定輿情市場的定位策略；二、提高可讀性和權威性的內(nèi)容策略；三、引進技術和公關人員的人才策略；四、樹立口碑和影響力的品牌策略。以個案研究紅網(wǎng)輿情頻道的發(fā)展現(xiàn)狀，本文結(jié)合相關理論和實踐經(jīng)驗，最終探討網(wǎng)絡輿情頻道經(jīng)營的可行路徑。關鍵