創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系研究.pdf

1、近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動的日益增多、以及創(chuàng)業(yè)活動對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的日益增大，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建、成長問題也受到理論界的關(guān)注。越來越多的研究者開始意識到組織學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究的重要價值。然而，盡管在管理研究中，組織學(xué)習(xí)問題得到廣泛的關(guān)注和討論，在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究中，學(xué)習(xí)問題的研究還較少有人涉及。在目前對于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的討論和研究中，研究者通常將創(chuàng)業(yè)活動看作學(xué)習(xí)的背景，探討在創(chuàng)業(yè)情景下的學(xué)習(xí)問題和學(xué)習(xí)過程。由于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是一個全新的概念

2、，因此，需要借助目前組織學(xué)習(xí)方面的理論，尋求適合于創(chuàng)業(yè)背景下的學(xué)習(xí)理論和框架(Harrison，2005)。從這個研究思路出發(fā)，我們嘗試以經(jīng)典的組織學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，分析創(chuàng)業(yè)活動中的組織學(xué)習(xí)所包含的要素及其內(nèi)在結(jié)構(gòu)。同時，我們對創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)中不同的學(xué)習(xí)策略特征進(jìn)行了檢驗，并且分析了創(chuàng)業(yè)活動中學(xué)習(xí)策略轉(zhuǎn)換的動態(tài)特征。最后，本研究還對創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系進(jìn)行了驗證，并對環(huán)境等因素的影響作用做了進(jìn)一步的分析。 研究一采取現(xiàn)場半結(jié)

3、構(gòu)化深度訪談的方法，對16家處于不同創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)的21名創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了關(guān)鍵行為事件訪談，旨在了解新業(yè)務(wù)創(chuàng)建的整個過程，以及創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)生的一些關(guān)鍵行為事件。在訪談資料的基礎(chǔ)上編寫了16個案例，并對這些案例進(jìn)行內(nèi)容分析，提煉出五種關(guān)鍵的組織學(xué)習(xí)要素：信息獲取、互動整合、嘗試體驗、知識存儲、規(guī)則應(yīng)用。通過對訪談案例中語句的總結(jié)，對每一種學(xué)習(xí)要素的具體內(nèi)涵進(jìn)行了界定。另外，進(jìn)一步對創(chuàng)業(yè)者知覺到的創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)在新業(yè)務(wù)構(gòu)建過程中的作用進(jìn)行了分析。分

4、析結(jié)果表明，創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)在四個方面對組織效能的提升起作用：認(rèn)識和適應(yīng)環(huán)境；達(dá)成共識、統(tǒng)一步調(diào)；形成組織規(guī)范；以及培養(yǎng)核心競爭力。 研究二包含了兩個子研究。第一個子研究結(jié)合了March(1991)組織學(xué)習(xí)理論中探索式學(xué)習(xí)和開發(fā)式學(xué)習(xí)概念界定和分類方法，以及認(rèn)知學(xué)習(xí)和行為學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，提出一個整合的組織學(xué)習(xí)內(nèi)容構(gòu)思框架，將研究一得到的五種組織學(xué)習(xí)要素整合到這個構(gòu)思框架中。在以往部分組織學(xué)習(xí)問卷的基礎(chǔ)上，結(jié)合本研究的目的，編制了創(chuàng)業(yè)

5、組織學(xué)習(xí)問卷，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中進(jìn)行取樣，對53家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的193份有效問卷進(jìn)行驗證性因素分析。驗證性因素分析結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)中包含了五種學(xué)習(xí)要素，分別代表探索式學(xué)習(xí)和開發(fā)式學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)類型。信息獲取、互動整合、嘗試體驗反映出探索式學(xué)習(xí)的特性；知識存儲、規(guī)則應(yīng)用反映出開發(fā)式學(xué)習(xí)的特性。探索學(xué)習(xí)和開發(fā)學(xué)習(xí)之間表現(xiàn)出較低的相關(guān)性。第二個子研究檢驗了處于不同創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段的企業(yè)，以及高科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)模式上的差異

6、。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)模式表現(xiàn)出較強的階段性特征。創(chuàng)業(yè)的行業(yè)類型也對企業(yè)組織學(xué)習(xí)活動強度產(chǎn)生顯著影響。研究三檢驗了創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。采取創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效對創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行評價。通過對創(chuàng)業(yè)企業(yè)取樣，在283份有效問卷的基礎(chǔ)上進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模，驗證了創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。結(jié)果表明，不同的學(xué)習(xí)類型對創(chuàng)業(yè)績效有不同的作用。探索式學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效的提升有顯著影響，并通過創(chuàng)新績效對經(jīng)營成長績效有積極貢獻(xiàn)；開發(fā)式學(xué)習(xí)對創(chuàng)

7、新績效沒有顯著作用，僅僅有助于提升經(jīng)營成長績效。另外，本研究采取層級回歸分析和分組回歸分析，檢驗環(huán)境變量在“創(chuàng)業(yè)組織學(xué)習(xí)一創(chuàng)業(yè)績效”關(guān)系中的緩沖作用。研究結(jié)果表明，環(huán)境動態(tài)性和環(huán)境異質(zhì)性的緩沖作用非常顯著。在高動態(tài)性的環(huán)境下，所有的組織學(xué)習(xí)要素對創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效的作用都得到加強；在高異質(zhì)性的環(huán)境下，部分組織學(xué)習(xí)要素對創(chuàng)新績效和經(jīng)營成長績效的作用得到加強，而部分組織學(xué)習(xí)的作用卻顯著減弱。 研究二中我們驗證了創(chuàng)業(yè)過程中存在著探

8、索學(xué)習(xí)和開發(fā)學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)類型，并且初步發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的不同階段，占主導(dǎo)地位的學(xué)習(xí)類型是不同的。在研究四中，設(shè)計了一個動態(tài)的創(chuàng)業(yè)情景，通過模擬實驗的方法，進(jìn)一步檢驗兩類學(xué)習(xí)的特性，以及兩類學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)過程中動態(tài)轉(zhuǎn)換的過程。研究結(jié)果表明：(1)兩類學(xué)習(xí)表現(xiàn)出不同的特性。探索式學(xué)習(xí)表現(xiàn)為波動、跳躍的學(xué)習(xí)特點；開發(fā)式學(xué)習(xí)表現(xiàn)為漸進(jìn)、累積的學(xué)習(xí)特點。(2)在創(chuàng)業(yè)活動過程中，創(chuàng)業(yè)者在“探索—開發(fā)”兩類學(xué)習(xí)策略間進(jìn)行動態(tài)的選擇和轉(zhuǎn)換，通常表現(xiàn)為“探索—