鄭州市保安服務公司品牌建設研究.pdf

1、作為人民安居樂業(yè)的保障，社會的安全和穩(wěn)定是基礎。保安業(yè)是現(xiàn)代安全服務業(yè)，是社會的治安力量。在過去大部分時間，中國保安市場是由行政執(zhí)法部門壟斷經(jīng)營，企業(yè)本質上不是市場服務，而是輔助管理。2010年施行的《保安服務管理條例》，打破了這種體制和局面，國內(nèi)符合一定標準和資質的企業(yè)都可以進入保安服務領域。目前全國保安企業(yè)已達6000多家，保安員700多萬人，市場規(guī)模超過千億元。保安服務業(yè)服務企業(yè)之多、人數(shù)之廣、區(qū)域之分散是其明顯特點，而品牌建設尚

2、未得到重視。對于競爭日趨激烈的保安市場，將引導保安企業(yè)由服務質量和服務價格的競爭逐步發(fā)展到品牌建設和市場開拓上。
　　鄭州市保安服務公司是國內(nèi)最早成立的三家保安服務公司之一，主要服務于河南省內(nèi)的黨政機關、企事業(yè)單位和社區(qū)，區(qū)域影響力很強，但在全國市場影響力偏弱，與“全國一流”的品牌目標有較大差距。本文在綜述品牌建設相關理論的基礎上，結合鄭州保安公司的實際情況，從其品牌建設現(xiàn)狀找出鄭州保安在品牌建設方面存在的不足；然后從政治、經(jīng)濟、

3、社會和技術環(huán)境以及競爭者分析和顧客分析找出公司發(fā)展的機會和威脅，從公司介紹和自身分析找出其優(yōu)勢和劣勢，并進行了SWOT矩陣分析。在此基礎上，對鄭州保安的市場進行細分，選擇了目標市場，明確了鄭州保安的品牌定位，重點制定了鄭州保安公司的品牌建設優(yōu)化策略，包括品牌形象設計、品牌傳播以及品牌管理策略。最后，提出了品牌建設策略的實施建議，包括：樹立全員品牌意識、成立專門的品牌建設部門、組建專業(yè)的品牌建設團隊、落實公司品牌傳播方案以及打造高素質服務