網(wǎng)絡用戶的健康信息行為研究.pdf

1、隨著網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，Internet對人們傳統(tǒng)獲取和利用信息的態(tài)度、方式都產(chǎn)生了巨大的沖擊力。目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為人們搜尋健康信息的一個可供選擇的重要平臺。然而一方面，目前網(wǎng)絡健康信息質量參差不齊，網(wǎng)站信息提供商并沒有充分利用醫(yī)院的權威資源；另一方面，人們獲取信息的能力并沒有隨著網(wǎng)絡信息量的增長而提高，加劇了網(wǎng)絡健康信息資源增長與信息不足之間的矛盾。因此，本文以用戶為中心，探索網(wǎng)絡用戶的健康信息行為規(guī)律，通過實證研究分析用戶健康信

2、息需求與行為之間的作用機制，并得出有效的影響因素，最后針對個人、醫(yī)院、國家三方面提出科學的建設性意見。
　　本文在文獻調(diào)研法的基礎上，總結概括出網(wǎng)絡用戶健康信息行為及其影響因素模型，并探討了健康信息需求對健康信息行為的調(diào)節(jié)機制作用；之后，利用結構方程模型的驗證性特征對理論模型進行驗證，并剔除不顯著影響因子，得出合理的健康信息行為模型；最后根據(jù)實證研究所得數(shù)據(jù)，針對目前如何提升健康信息服務、促進國家構建健康信息平臺、提高用戶個人健康

3、信息素養(yǎng)而提出建設性意見。
　　本文結論有：（1）健康信息需求對健康信息行為有顯著影響。對健康信息越渴求，越有可能在線搜尋健康信息。（2）個人統(tǒng)計變量對健康信息需求有顯著影響。用戶年齡越大、學歷越高、健康狀況越差，越有在線搜尋健康信息的可能。（3）醫(yī)療環(huán)境對健康信息需求有顯著影響。去醫(yī)院看病越難、周圍朋友對網(wǎng)絡搜尋健康信息越是支持，則用戶通過網(wǎng)絡搜尋健康信息的需求越強烈。（4）自我效能對健康信息需求和健康信息搜尋與利用行為有顯著影

4、響。自我效能感越強，越有可能產(chǎn)生健康信息需求，并發(fā)生相應行為。（5）信息系統(tǒng)和服務對健康信息需求和健康信息行為影響顯著。（6）用戶個人健康信息素養(yǎng)對網(wǎng)絡用戶健康信息需求和健康信息行為沒有顯著影響。
　　國家和醫(yī)院應正確引導用戶健康信息需求，國家與醫(yī)院合作構建權威健康信息平臺，并健全全國網(wǎng)絡基礎設施。用戶自身則需要增強自我效能，提高健康意識，正確表達自身健康信息需求。
　　本文主要的創(chuàng)新點有：第一，在情報學領域中學者們大都是研