SL醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核改進(jìn)策略研究.pdf

1、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)是重大的民生問(wèn)題，關(guān)系廣大人民群眾的身體健康和家庭幸福。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和醫(yī)療改革不斷深化的背景下，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力已由技術(shù)和設(shè)備等物質(zhì)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到管理和人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院的核心工作人員是醫(yī)生、護(hù)士以及醫(yī)技類醫(yī)務(wù)工作者，我國(guó)歷來(lái)素有“名醫(yī)塑名院”之說(shuō)?？?jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是醫(yī)院科學(xué)管理的有效手段之一。建立一套科學(xué)的績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)工作人員的主觀能動(dòng)性，更好的創(chuàng)造效益、服務(wù)社會(huì)和患者，使

2、醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，對(duì)醫(yī)院發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。
　　本文在廣泛閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，以績(jī)效管理理論為基礎(chǔ)，以SL醫(yī)院相關(guān)部門的實(shí)際資料和數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，闡述SL醫(yī)院現(xiàn)行的針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核方案存在的問(wèn)題。通過(guò)分析醫(yī)院發(fā)展所處的內(nèi)、外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足，得出醫(yī)院績(jī)效改進(jìn)的必要性，進(jìn)而針對(duì)性地提出了對(duì)現(xiàn)行績(jī)效考核方案的改進(jìn)策略，并預(yù)測(cè)了改進(jìn)后的實(shí)施效果、提出保障措施。最后總結(jié)本文研究的優(yōu)勢(shì)和不

3、足，并明確了今后的研究方向。
　　本文結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，在國(guó)家宏觀政策的指導(dǎo)下，打破傳統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員論資排輩、以職稱定高低的績(jī)效分配觀念的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)SL醫(yī)院現(xiàn)行績(jī)效考核方案的不足和改進(jìn)的必要性分析，針對(duì)SL醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核方案進(jìn)行了改進(jìn)研究?；趯?duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論的研究，并借鑒其他醫(yī)院成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將平衡記分卡(BSC)和關(guān)鍵指標(biāo)法(KPI)理論相結(jié)合，構(gòu)建基于平衡記分卡的KPI績(jī)效考核體系。在SL醫(yī)院原有的以成本核算為