中美職場招聘節(jié)目中的沖突話語分析——以《非你莫屬》和《學(xué)徒》為例.pdf

1、沖突,就是群體之間或個(gè)體之間因其見解、利益、原則、目的等的不同所引發(fā)的某種抵觸或爭論狀態(tài)(冉永平)。它的典型特征體現(xiàn)在不相容和對立性。從發(fā)生方式來說,沖突可分為言語沖突和非言語沖突。本文的研究是職場招聘節(jié)目中的沖突性話語,屬于言語沖突的研究范圍。沖突話語一直被認(rèn)為是普遍而又復(fù)雜的語言現(xiàn)象,頻繁地發(fā)生于人們?nèi)粘＝浑H活動(dòng)中。它主要體現(xiàn)在交際雙方的言語、行為或觀點(diǎn)等方面不能達(dá)成一致,從而致使沖突話語的出現(xiàn)。它使得交際活動(dòng)無法正常進(jìn)行,是成功交

2、際的一大障礙。語言與求職之間有著密不可分的關(guān)系，近年來，人們開始將視角投向職場中的沖突話語分析，因?yàn)榍舐氁殉蔀槿藗兤毡殛P(guān)注的問題。
　　本文以求職節(jié)目《學(xué)徒》和《非你莫屬》中的沖突話語為語料來源，從會(huì)話分析和關(guān)聯(lián)理論理論的角度研究以下幾個(gè)問題：
　　(1)節(jié)目中沖突話語是如何產(chǎn)生，發(fā)展以及結(jié)束的？
　　(2)職場招聘節(jié)目中產(chǎn)生沖突話語的原因是什么?
　　(3)兩個(gè)節(jié)目中產(chǎn)生的沖突話語有什么不同點(diǎn)？產(chǎn)生這些不同點(diǎn)的

3、原因是什么？
　　對語料進(jìn)行分析之后，本論文有以下幾個(gè)結(jié)論：
　　首先，職場節(jié)目中產(chǎn)生的沖突話語可以分為三個(gè)階段，分別是起始階段、維持階段以及結(jié)束階段。起始階段有兩種形式：說話人表達(dá)自己的觀點(diǎn)，聽話人反對說話人的觀點(diǎn)；聽話者通過反問問題表達(dá)對說話人觀點(diǎn)的不同意。維持階段主要有討論、重復(fù)及打斷三種形式。結(jié)束階段有四種方式：一方服從，一方妥協(xié)，打成平手及第三方介入。
　　其次，通過對語料的分析，本研究揭示了沖突話語產(chǎn)生的原