政府公信力研究——基于群體性突發(fā)事件的分析.pdf

1、在社會轉(zhuǎn)型期的時(shí)代背景下，群體性突發(fā)事件發(fā)生的頻率越來越高、規(guī)模也越來越大以及危害性也呈不斷增長的趨勢。作為群體性突發(fā)事件處置主體的政府如何有效的處置群體性突發(fā)事件直接關(guān)系到政府公信力的樹立。在此過程中，政府對群體性突發(fā)事件的處置效果與其自身的公信力相輔相成的關(guān)系，使得政府公信力有得有失。本文從近幾年我國發(fā)生的群體性突發(fā)事件中，選取了一件作為研究對象，試圖探索政府公信力與群體性突發(fā)事件的相關(guān)性，為提升政府在處置群體性突發(fā)事件過程中的公信

2、力奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。希望通過文本的研究，能豐富政府公信力的理論體系，并對政府在實(shí)際應(yīng)對群體性突發(fā)事件時(shí)有一定的指導(dǎo)作用。
　　 目前政府在處置群體性突發(fā)事件過程中存在政府與民眾關(guān)系緊張、政府行為信用缺失、政府行為履行失當(dāng)、利益表達(dá)渠道不暢通等問題，從理念、行為、制度層面全面、系統(tǒng)地分析了影響政府在處置群體性突發(fā)事件過程中對其公信力影響的各種因素，主要有政府行政人員缺乏正確的權(quán)力觀、政府行政人員誠信意識淡薄、行政程序不合法、政

3、府及其行政人員處置方式不當(dāng)、政府信息公開制度不完善、行政責(zé)任追究制度缺失等。系統(tǒng)分析政府公信力的影響因素有助于我們從根本上解決政府理念、政府行為和政府制度存在的問題，真正打造服務(wù)政府、誠信政府、責(zé)任政府、透明政府和法治政府。結(jié)合對影響因素的分析，本文從政府在處置群體性突發(fā)事件過程中的理念、行為和制度建設(shè)入手，提出通過樹立服務(wù)型政府理念、誠信政府理念、責(zé)任政府理念、透明政府理念、法治政府理念等理念；規(guī)范政府履行行政職能的行為、規(guī)范政府行政