互聯(lián)網(wǎng)金融背景下M銀行公司業(yè)務(wù)的營銷策略研究.pdf

1、公司業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，我國商業(yè)銀行都高度重視公司業(yè)務(wù)的營銷活動。當前，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展是一個重要趨勢，這對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)營銷活動的開展產(chǎn)生了重要影響。M銀行作為我國商業(yè)銀行的典型代表，其公司業(yè)務(wù)的營銷活動在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下也受到諸多挑戰(zhàn)，急需提升此時的公司業(yè)務(wù)營銷活動的有效性和針對性。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景，開展M銀行公司業(yè)務(wù)營銷策略選擇的研究具有重要的代表性和現(xiàn)實意義。
　　互聯(lián)網(wǎng)金融對M銀行公

2、司業(yè)務(wù)營銷活動的影響，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、品牌及服務(wù)這六個方面。因此，在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，M銀行公司業(yè)務(wù)的營銷策略也包括這六個方面。具體而言，產(chǎn)品策略包括M銀行應(yīng)該不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新，搭建跨境電商平臺，提升產(chǎn)品競爭力。價格策略是M銀行應(yīng)該挖掘關(guān)于客戶的定價信息，實施動態(tài)定價法,建立價格管理機制。渠道策略包括M銀行應(yīng)該推行電子渠道，開展以打造移動金融為目標的渠道整合。促銷策略是M銀行應(yīng)該加大對潛在公司客戶的促銷，強化客戶互動體

3、驗。品牌策略包括M銀行需要建立品牌信任，突出品牌特色，提高品牌國際知名度。服務(wù)策略有人員策略、過程策略、有形展示策略。為順利實施公司業(yè)務(wù)營銷策略，M銀行需要在五方面強化相應(yīng)保障。組織結(jié)構(gòu)保障是M銀行應(yīng)該設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融研究機構(gòu)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融交易部門和平臺。人力資源管理保障包括M銀行需要完善人才選拔機制，優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，改進績效考核體系。客戶管理保障是M銀行需要建立客戶營銷的維護管理體系，深化客戶資源管理。風險管理保障

4、包括M銀行需要強化操作風險、流動性風險、信用風險、市場風險的管理。場所與操作保障是M銀行應(yīng)該將物理網(wǎng)點視為客戶價值提升的關(guān)鍵場所，提升網(wǎng)絡(luò)操作界面的便捷性，提供安全支付手段。
　　本研究可以為M銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下開展公司業(yè)務(wù)的營銷活動提供營銷策略，進而提升M銀行公司業(yè)務(wù)營銷活動的針對性以及M銀行的營銷績效水平。本研究還可以為我國范圍內(nèi)的其他商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，更為有效地開展公司業(yè)務(wù)的營銷活動提供可以借鑒的思路，從而提升