云計(jì)算環(huán)境下服務(wù)信任度評(píng)估技術(shù)的研究.pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，云計(jì)算作為一種新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，被廣泛使用。云計(jì)算是一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，將大量計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源與軟件資源鏈接在一起，形成巨大規(guī)模的共享虛擬IT資源池，為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶提供及時(shí)使用的IT服務(wù)。
　　云計(jì)算中，用戶和服務(wù)商之間是簽訂SLA(Service Level Agreement，服務(wù)等級(jí)協(xié)議，又稱服務(wù)水平協(xié)議)、通過(guò)“pay asyou use”的服務(wù)模式進(jìn)行運(yùn)作，其中涉及到用戶和云服務(wù)商的利益問(wèn)

2、題。隨著云計(jì)算中各種服務(wù)的進(jìn)一步普及和推廣，利益引起的用戶和云服務(wù)商信任問(wèn)題成為制約其發(fā)展的重要因素，即在服務(wù)過(guò)程中，云服務(wù)商提供的服務(wù)不滿足SLA中既定的標(biāo)準(zhǔn)，而導(dǎo)致用戶利益受損。基于以上問(wèn)題，本文對(duì)用戶與服務(wù)之間信任評(píng)估模型進(jìn)行了研究，主要工作如下:
　　首先，深入了解了云計(jì)算的服務(wù)模式，尤其是SLA在服務(wù)過(guò)程中的作用，并將其引入信任計(jì)算中;同時(shí)，進(jìn)一步研究云計(jì)算環(huán)境的環(huán)境特點(diǎn)和服務(wù)問(wèn)題，根據(jù)這些內(nèi)容，充分考慮與信任相關(guān)的各種

3、因素，對(duì)這些因素進(jìn)行詳細(xì)分類。
　　其次，分析和對(duì)比現(xiàn)有云計(jì)算環(huán)境下的信任管理模型，充分考慮多種數(shù)據(jù)主客觀評(píng)價(jià)來(lái)源，設(shè)計(jì)出了一種適合的云計(jì)算環(huán)境下的信任評(píng)估模型。主要通過(guò)在用戶端和云端設(shè)置的監(jiān)測(cè)代理，實(shí)時(shí)監(jiān)控并采集SLA相關(guān)的實(shí)際服務(wù)數(shù)據(jù);通過(guò)實(shí)際觀測(cè)的參數(shù)、其變化情況及SLA協(xié)定的參數(shù)，同時(shí)結(jié)合用戶主觀評(píng)價(jià)，計(jì)算得到服務(wù)質(zhì)量的信任值，最終形成對(duì)云服務(wù)商服務(wù)可信度的全面的和動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià).
　　最后，選用典型的評(píng)價(jià)參數(shù)和信任計(jì)算