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文檔簡介
1、近年來,隨著寬帶普及和寬帶升速等各種措施的提出,國內(nèi)各大電信運(yùn)營商通過各種方法和手段來促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)化、提升服務(wù)質(zhì)量。因此天津聯(lián)通建設(shè)一套全新的“用戶感知寬帶測速系統(tǒng)”,用于寬帶用戶測試當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)速度的工具和手段,讓寬帶用戶更清楚地了解運(yùn)營商所提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
本文對(duì)天津聯(lián)通寬帶測速系統(tǒng)所提供的測速業(yè)務(wù)及功能的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,重點(diǎn)描述在測速過程中如何通過IP地址獲取上網(wǎng)賬號(hào)、獲取用戶的簽約速率,并通過簽約速
2、率和實(shí)時(shí)測試速率進(jìn)行測速合格率的計(jì)算,對(duì)測速不達(dá)標(biāo)用戶的主動(dòng)發(fā)現(xiàn),并自動(dòng)派單給相關(guān)維護(hù)單位,由維護(hù)單位進(jìn)行障礙修復(fù),減少寬帶用戶申告的同時(shí)也提升了寬帶用戶的滿意度。同時(shí)寬帶測速管理系統(tǒng)為管理人員和專業(yè)維護(hù)人員提供一套智能化的統(tǒng)計(jì)分析功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)寬帶測速數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集、分析、統(tǒng)計(jì)及查詢輸出,便于管理人員和維護(hù)人員對(duì)寬帶測速結(jié)果進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)以及分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量和用戶終端配置進(jìn)行定位,找出影響網(wǎng)絡(luò)測速質(zhì)量的原因,從而提升了寬帶用戶的感知
3、度和滿意度。
在此次寬帶測速系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,充分運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、使得該系統(tǒng)在幾個(gè)方面區(qū)別于其他運(yùn)營商和服務(wù)提供商所提供的測速系統(tǒng),主要體現(xiàn)在:
1、通過“固定下載時(shí)間方式”的測速機(jī)制能夠滿足不同帶寬產(chǎn)品的測速要求,使得下載速率準(zhǔn)確性更高。
2、實(shí)現(xiàn)了通過IP地址獲取帶寬用戶的簽約速率,使得測速達(dá)標(biāo)率計(jì)算更加準(zhǔn)確合理。
3、通過測速系統(tǒng)與障礙系統(tǒng)通過Webservice協(xié)議方式進(jìn)行通訊,實(shí)現(xiàn)寬
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