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1、隨著通信市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,各大運(yùn)營(yíng)商從過(guò)去以語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)為主,逐步向IP化,向?qū)拵?shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的方向過(guò)度,寬帶用戶的故障量也日益增長(zhǎng),在維護(hù)過(guò)程中存在寬帶接入設(shè)備廠家眾多,設(shè)備型號(hào)種類繁多,寬帶認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)功能復(fù)雜,不對(duì)普通維護(hù)人員開(kāi)放等問(wèn)題。急需一個(gè)寬帶維護(hù)輔助系統(tǒng)幫助運(yùn)維人員快速定位故障點(diǎn),并可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作,及時(shí)恢復(fù)故障,解決客戶故障投訴。
本文針對(duì)天津聯(lián)通在日常運(yùn)維工作中存在的缺乏通用統(tǒng)一的設(shè)備管理手段和便捷的操
2、作手段等問(wèn)題,開(kāi)發(fā)了天津聯(lián)通寬帶輔助系統(tǒng)。該系統(tǒng)是一個(gè)以B/S為架構(gòu)體系的綜合接入平臺(tái),集中了DSLAM寬帶接入設(shè)備、ADSL認(rèn)證系統(tǒng)、FTTH設(shè)備等的一些簡(jiǎn)單操作功能。采用分權(quán)分域的權(quán)限劃分,為各分公司測(cè)量室維護(hù)人員簡(jiǎn)單處理日常ADSL用戶故障提供一個(gè)統(tǒng)一的界面,即分公司測(cè)量室維護(hù)人員可通過(guò)操作臺(tái)界面對(duì)其所管轄的主局和設(shè)備間的DSLAM設(shè)備及用戶進(jìn)行端口級(jí)、用戶帳號(hào)級(jí)的簡(jiǎn)單操作和用戶狀態(tài)信息的查詢。論文介紹了課題研究背景和涉及的主要技
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