基于多特征尺度空間模型的網(wǎng)絡水軍組織發(fā)現(xiàn)技術研究.pdf

1、電子商務網(wǎng)站上的虛假評論信息可能誤導消費者，影響用戶的購買決策，還可能詆毀商家的聲譽，嚴重影響正常商務活動。鑒于虛假評論信息屢屢在電子商務網(wǎng)站上大量出現(xiàn)，為了保護消費者和商家的利益，需要對虛假評論信息進行檢測和處理。現(xiàn)有研究往往根據(jù)評論內容、評論發(fā)布者的行為等特征對虛假評論進行識別，大多采用人工標注訓練集，存在工作量巨大、部分樣本難以通過語義分析和簡單的行為特征進行標注的困難。
　　為解決以上困難，提出了基于多特征尺度空間模型的組

2、織發(fā)現(xiàn)技術?？紤]到網(wǎng)絡水軍受雇于網(wǎng)絡公關公司，通過發(fā)布虛假評論信息來賺取利潤，認為水軍成員會因相同利益，有組織地去協(xié)同發(fā)布虛假評論。為檢測虛假評論，首先構建了用戶同時出現(xiàn)次數(shù)模型、評分相似度模型、同品牌率模型，對構建的評論用戶關系網(wǎng)進行處理，逐步發(fā)現(xiàn)其中存在的穩(wěn)定網(wǎng)絡組織;然后通過優(yōu)選網(wǎng)絡組織中的關鍵評論來確定網(wǎng)絡水軍，進而甄別出網(wǎng)絡中存在的組織是否為網(wǎng)絡水軍;最終根據(jù)網(wǎng)絡水軍推測其所發(fā)布的虛假評論。在整個研究工作中，為了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡組織的

3、存在，分析了社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法的適用性;為了減少單一特征的尺度空間模型帶來的誤判，從不同角度總結分析了水軍的行為特征、關系特征、群組行為等特征，構建了多特征尺度空間模型;為了分析不同特征尺度空間模型處理過程中網(wǎng)絡組織結構的變化，進行了網(wǎng)絡結構在多個尺度上的推演。
　　整體而言，本文所提出的基于多特征尺度空間模型的網(wǎng)絡水軍組織發(fā)現(xiàn)方法，通過在發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡組織中優(yōu)選所對應的關鍵評論，可以極大地降低傳統(tǒng)虛假評論識別的巨大人工標注工作量。其中的多