庫(kù)爾勒市國(guó)稅局業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、為提供更好的納稅服務(wù)，提高稅務(wù)局辦稅效率和有效監(jiān)督各種審批過(guò)程，庫(kù)爾勒市國(guó)稅局結(jié)合基層稅務(wù)局實(shí)際情況，主動(dòng)創(chuàng)新，自主開發(fā)免填單和任務(wù)傳遞系統(tǒng)，有效解決納稅人“填表難”、“填表慢”的困擾，解決稅務(wù)局內(nèi)部文書流轉(zhuǎn)和審批全程監(jiān)督的問(wèn)題，大大提高納稅人在大廳辦稅速度、提高和規(guī)范稅務(wù)局內(nèi)部審批過(guò)程和速度。
　　本系統(tǒng)是在庫(kù)爾勒市國(guó)稅局提出的具體要求下，采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)比較統(tǒng)一的管理界面，系統(tǒng)全面貫穿納稅業(yè)務(wù)的整個(gè)環(huán)

2、節(jié)，例如前廳的業(yè)務(wù)受理，納稅服務(wù)人員根據(jù)納稅人識(shí)別號(hào)自動(dòng)帶出納稅人信息，在線打印業(yè)務(wù)文書，并自動(dòng)轉(zhuǎn)入網(wǎng)上審批，根據(jù)不同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入不同的處理崗位。網(wǎng)上審批采用公正、公平、公開的原則，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)定相關(guān)指標(biāo)，例如根據(jù)每月納稅服務(wù)人員的工作量，自動(dòng)分配任務(wù)，設(shè)置完成時(shí)限，對(duì)信息傳遞進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和分析。旨在通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)外減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)了各業(yè)務(wù)部門審批過(guò)程的規(guī)范，同時(shí)對(duì)任務(wù)辦理和審批進(jìn)行有效的全程監(jiān)督。

3、r>　　本課題設(shè)計(jì)特色是要求系統(tǒng)具有通用性，技術(shù)先進(jìn)性，靈活性，擴(kuò)充性，人性化。系統(tǒng)計(jì)劃先庫(kù)爾勒市國(guó)稅局測(cè)試，后再進(jìn)一步推廣全系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)部，各局情況也不完全相同，由于大小局的區(qū)別、業(yè)務(wù)情況的區(qū)別，審批流轉(zhuǎn)途徑不同，這就要求系統(tǒng)有高度的通用性，系統(tǒng)維護(hù)員可根據(jù)各局情況自行構(gòu)造傳遞規(guī)則，選擇權(quán)限模塊。這些特性保證了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)和服務(wù)理念在全疆稅務(wù)系統(tǒng)都是先進(jìn)的。
　　本課題設(shè)計(jì)的系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部的任務(wù)辦理后期還有管理和考核機(jī)制。系統(tǒng)的設(shè)