“柚米”通用型抵用券的用戶接受度研究.pdf

1、“柚米”通用型抵用券是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)抵用券在電子化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上再聯(lián)合商戶互認(rèn)互通達(dá)到通用化的一種有價(jià)電子憑證。即消費(fèi)用戶在商戶 A消費(fèi)后所獲得贈(zèng)送的抵用券在“柚米”平臺其他聯(lián)盟商戶也同樣可以使用，而且不受時(shí)間限定，有效破解了抵用券只能在短時(shí)間內(nèi)在同一商戶重復(fù)消費(fèi)所帶來的消費(fèi)用戶消費(fèi)疲勞這一難題。同時(shí)，商戶加入通用抵用券聯(lián)盟認(rèn)可其他商戶的代金券，也就意味著可以低成本整合其他商家的客戶資源，有效地?cái)U(kuò)大市場。通用抵用券這一模式有效解決了傳統(tǒng)

2、紙質(zhì)代金券在印刷設(shè)計(jì)、推廣發(fā)放、用戶攜帶、用戶體驗(yàn)度等多方面存在的問題，同時(shí)將消費(fèi)用戶巧妙的引入到線上平臺，為商戶搭建了一套有效的電子商務(wù)模式，即線上了解信息、查詢商品和服務(wù)然后到線下消費(fèi)的“O2O”模式。相比其他的電子商務(wù)模式而言，“柚米”借助“互聯(lián)互通”這一特色能夠更有效地整合不同商戶的客戶資源，盤活存量客戶資產(chǎn)。商戶入駐“柚米”平臺能夠有效解決互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中的技術(shù)平臺搭建、粉絲發(fā)展和粉絲活躍度三大難題，有效建立屬于自己的客戶數(shù)據(jù)

3、庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化經(jīng)營管理。
　　“柚米”通用型抵用券是上述“O2O”模式的關(guān)鍵連接點(diǎn)，通用型抵用券這一新興事物與傳統(tǒng)抵用券相比有什么特征與不同？這些特征和不同會導(dǎo)致用戶對這種新型的事物接受程度什么樣的變化？有哪些因素會影響到用戶的接受度？這些因素之間有什么相互影響的關(guān)系？論文以此為突破重點(diǎn)，通過對“柚米”通用型抵用券的運(yùn)行模式分析、柚米通用型抵用券的swot分析、“柚米”通用型抵用券的用戶接受因素實(shí)證分析總結(jié)了“柚米”通用型抵用券的優(yōu)