基于商品質(zhì)量的第三方電子商務平臺定價研究.pdf

1、供應商商品質(zhì)量問題是第三方電子商務能否健康發(fā)展的關鍵，針對消費者關于供應商商品質(zhì)量投訴越來越多的現(xiàn)象，本文研究了商品質(zhì)量視角下第三方電子商務平臺對供應商的定價策略，主要研究內(nèi)容如下：
　　1.建立了第三方電子商務平臺在注冊費、交易費、兩部收費模式下的定價模型，分析了三種收費模式下供應商商品質(zhì)量差異對平臺定價決策的影響。結果表明：（1）收取注冊費時，隨著供應商商品質(zhì)量的提高，平臺對消費者的定價逐漸降低，對供應商的定價保持不變；（2）

2、收取交易費時，隨著供應商商品質(zhì)量的不斷提高，平臺對供應商和消費者的定價會逐漸降低；（3）在兩部收費模式下，在第一階段，供應商商品質(zhì)量越高，平臺對供應商定價降低，而對消費者定價將會提高；在第二階段，供應商商品質(zhì)量越高，平臺對供應商和消費者的定價越低。
　　2.建立了用戶投訴下第三方電子商務平臺對供應商的定價模型。引入用戶投訴，確定平臺對供應商收取費用的返還系數(shù)。結果表明，平臺可以通過對供應商收費的高低區(qū)分供應商商品質(zhì)量，在相同定價策

3、略下，平臺對供應商收取費用的返還系數(shù)越高，供應商提供高質(zhì)量商品的概率越大。
　　3.設計了根據(jù)供應商信譽的第三方電子商務平臺對供應商的保證金機制。通過分析供應商信譽的五個影響因子：質(zhì)量問題退款、退款用戶可信度、消費者評價可信度、商品交易價值和交易時間，構建供應商信譽評價模型。結果表明，在保證金機制的執(zhí)行下，隨著供應商信譽度的提高，供應商商品交易量逐漸上升，其獲利能力也有所增強，同時，消費者質(zhì)量問題退款量也緩慢下降。
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