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文檔簡介

1、建設項目中的知識管理隨著施工水平的發(fā)展和信息技術(shù)的革新而逐漸變得復雜。與人工、材料、機械等可見的資源相比,知識的投入和產(chǎn)出具有更大的不確定性,伴隨著極強的風險。建設項目參與方眾多,項目組織結(jié)構(gòu)復雜,為知識風險管理帶來極大的挑戰(zhàn)。為改善建設項目知識風險難以識別和評估的現(xiàn)狀,研究提出了知識缺口視角下的知識風險識別模型和基于風險矩陣的知識風險評估方法。
  研究首先從理論層面明確界定知識風險的實質(zhì),并通過大量文獻研究印證知識風險與知識缺

2、口的對應關系;其次,分析建設項目知識的特點,據(jù)此建立建設項目知識結(jié)構(gòu);再次,基于知識缺口視角和項目知識結(jié)構(gòu)建立建設項目知識風險識別的模型,輸入案例質(zhì)性數(shù)據(jù)對模型進行演示和驗證,運用質(zhì)性方法分析得出知識風險的來源和風險類型,總結(jié)得到建設項目知識風險識別方法。在知識風險識別所得結(jié)論的基礎上,引入知識風險矩陣,運用專家打分法,對各個知識風險進行評估,最終提出知識風險管理的策略。
  通過案例研究發(fā)現(xiàn),在建設項目中,知識低效利用主要表現(xiàn)為

3、各個參與方對業(yè)主建設目標認識不深入等,這種風險是分布最為廣泛、最為常見的知識風險;知識共享風險主要表現(xiàn)為信息遲滯、溝通不暢,這種風險是風險量最大的知識風險;知識結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)不相適應的風險主要表現(xiàn)為新觀念和新技術(shù)的應用壁壘,這種風險極易被管理者低估,繼而給組織帶來很大危害。
  研究結(jié)果表明,模型能夠充分挖掘建設項目質(zhì)性數(shù)據(jù)的價值,有針對性地識別和評估知識風險,開拓了建設項目知識風險管理的知識缺口新視角,為項目知識風險管理的理論研

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