旅行社導(dǎo)游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、旅游業(yè)在國(guó)內(nèi)是作為第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，為國(guó)家新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。旅行社需要更為先進(jìn)的管理方式。在電子商務(wù)發(fā)展愈來(lái)愈迅猛的今天，信息自動(dòng)化已成為必然，擁有一個(gè)好的旅游信息管理系統(tǒng)已成為較大型旅行社的共同期待。旅游管理信息系統(tǒng)的基本職能是對(duì)旅行社生產(chǎn)與管理實(shí)現(xiàn)信息化，從而進(jìn)一步提升旅行社的生產(chǎn)率和管理效率，最終提高旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)最終獲取更大利潤(rùn)。其中，我國(guó)在對(duì)旅游管理信息系統(tǒng)中的旅行社導(dǎo)游管理信息系統(tǒng)方面，仍處于較為空白

2、狀態(tài)的起步階段。本文通過(guò)對(duì)導(dǎo)游人員管理相關(guān)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，給出了web架構(gòu)下的導(dǎo)游管理信息系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游的信息自動(dòng)化管理、多形式考核管理等目標(biāo)指明了具體思路。論文結(jié)合導(dǎo)游人員實(shí)際管理中存在的一些問(wèn)題，盡可能排除人為影響因素，建立相對(duì)較為公平、公正、合理、客觀的考核體系。系統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)研究成果，在系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)作模式上針對(duì)性設(shè)計(jì)，保證了導(dǎo)游管理的信息互動(dòng)，為旅行社管理人員進(jìn)行決策制定和考評(píng)目標(biāo)調(diào)整提供有效的參考，達(dá)到了導(dǎo)

3、游人員信息化管理目標(biāo)。
　　本文首先對(duì)課題相關(guān)的研究背景進(jìn)行探討，指出課題需要解決的問(wèn)題，并給出了課題的研究意義和主要研究目標(biāo)。隨后對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，涉及的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)：面向?qū)ο蠹夹g(shù)、UML建模技術(shù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等進(jìn)行逐一介紹，在此基礎(chǔ)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，給出了系統(tǒng)功能和性能需求。然后參照系統(tǒng)需求分析，進(jìn)行了系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，并最終實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)導(dǎo)游基本信息管理、級(jí)別評(píng)定、考核主管管理和考核評(píng)定等功能模塊。最