工業(yè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì).pdf

1、當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形態(tài)多種多樣，出現(xiàn)了“閑暇經(jīng)濟(jì)”、“旅游經(jīng)濟(jì)”、“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”、“健身經(jīng)濟(jì)”等新名詞，也出現(xiàn)了“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”這個(gè)備受關(guān)注的話題。隨著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)生，作為提供經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)——產(chǎn)品的屬性也隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化而變化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)革命的產(chǎn)物，它是時(shí)代、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化的內(nèi)在反映，“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展驅(qū)動了“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的發(fā)展[1]。
　　 然而，一提到產(chǎn)品的“用戶體驗(yàn)”，我們大多數(shù)人的理解僅僅停留在交互界面上，甚至范圍縮小到“屏幕

2、”。認(rèn)為做“體驗(yàn)”應(yīng)該只是交互設(shè)計(jì)范疇，軟件合適就行。要知道，一個(gè)好的產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)的合理性因素上不僅僅是基于交互的軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)，也包括涵蓋色彩，材質(zhì)，尺寸，設(shè)計(jì)心理等諸多因素的硬件系統(tǒng)。不只是在國內(nèi)，在國外，也很少有人將“用戶體驗(yàn)”同時(shí)提到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的軟件和硬件的觀念，以及這樣設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性研究。
　　 本文首先分析了國內(nèi)產(chǎn)品“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的狀態(tài)，從而得到課題研究的意義與必要性，研究思路和創(chuàng)新點(diǎn)。通過對國外工業(yè)設(shè)計(jì)成功案例分析，

3、提出產(chǎn)品“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的論點(diǎn)。其次，提出產(chǎn)品“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的概念，整理出產(chǎn)品設(shè)計(jì)中“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”的支撐結(jié)構(gòu)，分析了“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)“的設(shè)計(jì)要素，得出構(gòu)建“人性化“的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的流程。接著，依據(jù)“目標(biāo)確定——體驗(yàn)設(shè)計(jì)構(gòu)架——體驗(yàn)用戶分析——體驗(yàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)——調(diào)整體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案”的“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”流程，對三類特殊人群進(jìn)行試驗(yàn)，論證設(shè)計(jì)觀點(diǎn)。
　　 本文提出在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，應(yīng)該對“用戶體驗(yàn)”高度重視。通過分析國外成功工業(yè)設(shè)計(jì)案例，得出