銀行自助系統(tǒng)性能測試框架設(shè)計(jì)及核心模塊優(yōu)化.pdf

1、本文是針對某銀行項(xiàng)目系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的性能測試框架，在軟件項(xiàng)目測試中，性能測試占有舉足輕重的地位，該測試指模擬一定規(guī)模或深度的工作負(fù)荷以查看應(yīng)用程序在并發(fā)壓力下，研究被測系統(tǒng)的性能表現(xiàn)，找出其潛在的瓶頸問題，評估應(yīng)用系統(tǒng)的性能。
　　如今，自助銀行是現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)客戶的重要渠道之一。商業(yè)銀行將之作為拓展金融業(yè)務(wù)、加強(qiáng)客戶服務(wù)的重要手段。比起傳統(tǒng)的銀行形式，它更具備多樣性、快捷和集成化強(qiáng)大功能體系。因此，銀行的相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境必須支持越

2、來越多樣的自助銀行形式，例如網(wǎng)上銀行、電話銀行、自動(dòng)語音服務(wù)等等，來適應(yīng)不斷上升的市場需要。
　　本文的性能測試框架就是針對某銀行柜面系統(tǒng)NTS，它具備了自助銀行支持多樣交易類型的特點(diǎn)，同時(shí)還提供自動(dòng)語音交互功能。本次性能測試工具選用Load Runner，整個(gè)測試過程涉及到IP欺騙技術(shù)及Load Runner Winsocket協(xié)議的實(shí)際理論分析;由于整個(gè)NTS系統(tǒng)架構(gòu)仍是本地化的系統(tǒng)環(huán)境，在構(gòu)建具體性能測試用例，進(jìn)行了多次失敗

3、后反復(fù)的假定和摸索，最終完成性能測試框架搭建，實(shí)現(xiàn)了在接入性能測試工具后的系統(tǒng)前后臺的自助交易信息交互，完成性能測試的執(zhí)行和測試結(jié)果的分析。針對NTS的特色語音交互功能（具備自動(dòng)語音服務(wù)和人工轉(zhuǎn)接的可選流程），本課題在引入自動(dòng)模擬性能負(fù)載的同時(shí)，也安排了一個(gè)用戶體驗(yàn)小組，結(jié)合基于語音交互模塊特性的性能指標(biāo)設(shè)計(jì)用例，以實(shí)現(xiàn)更完備的性能測試方案。
　　另外，根據(jù)性能測試結(jié)果還對NTS的語音交互功能進(jìn)行了性能優(yōu)化，包括動(dòng)態(tài)語音樹的建立以