佳木斯聯(lián)通公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)化研究.pdf

1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，佳木斯聯(lián)通公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占公司總收入的比重越來(lái)越大，除了語(yǔ)音，短信，流量等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外，公司積極啟動(dòng)手機(jī)電視業(yè)務(wù)和升級(jí)移動(dòng)端等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。為了不斷提高未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)地位，公司必將進(jìn)一步大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。佳木斯聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為 IT支撐系統(tǒng)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，目前還滿足不了公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，還不能滿足日益復(fù)雜、多變的用戶體驗(yàn)要求。對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和優(yōu)化是公司留住用戶的堅(jiān)實(shí)

2、基礎(chǔ)，對(duì)提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力具有極其重要的意義。
　　本文通過(guò)對(duì)佳木斯聯(lián)通公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)狀的深入分析，找出了公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在滿足用戶個(gè)性化需求方面存在的問(wèn)題和不足，在此基礎(chǔ)上提出了一套能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化定制的更加完善的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方案。首先，分析了佳木斯聯(lián)通公司用戶現(xiàn)狀，運(yùn)用K-means聚類算法對(duì)佳木斯聯(lián)通用戶進(jìn)行聚類分析，聚類結(jié)果為高價(jià)值用戶、中等價(jià)值用戶和低價(jià)值用戶。其次，針對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)現(xiàn)狀不能滿足用戶個(gè)性化需求