企業(yè)知識管理與競爭情報(bào)整合模型研究.pdf

1、隨著信息科技的發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，現(xiàn)代企業(yè)競爭日趨激烈、競爭環(huán)境日益復(fù)雜，競爭手段日趨多樣化，企業(yè)為了贏得生存與發(fā)展，必須不斷提升自身競爭力。競爭情報(bào)和知識管理作為提升企業(yè)競爭力的手段被引入現(xiàn)代企業(yè)管理中，成為企業(yè)重要的管理工具。知識管理與競爭情報(bào)既有相似又有不同，將知識管理與競爭情報(bào)有機(jī)地結(jié)合起來能夠更好地發(fā)揮知識管理與競爭情報(bào)各自的優(yōu)勢與長處，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。
　　 本論文首先從企業(yè)知識管理與競爭情報(bào)的現(xiàn)狀入手，

2、論述了二者的相同與相異之處，闡明了它們之間的內(nèi)在聯(lián)系，論證了二者結(jié)合的可行性和意義。然后在競爭的視角下，引入了知識管理與競爭情報(bào)整合的一種有效方法——影子團(tuán)隊(duì)，影子團(tuán)隊(duì)可以將企業(yè)中的知識轉(zhuǎn)化為情報(bào)，還可以促進(jìn)企業(yè)隱性知識的收集及知識創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了知識管理與競爭情報(bào)的有效互動。接著研究了知識管理風(fēng)險(xiǎn)、競爭情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)知識管理與競爭情報(bào)整體風(fēng)險(xiǎn)，引入了戰(zhàn)略保護(hù)系數(shù)的概念，提供了一條新的知識管理與競爭情報(bào)的整合途徑。繼而從組織、流程等層面研究

3、了企業(yè)知識管理與競爭情報(bào)的整合模型，構(gòu)建了企業(yè)知識管理與競爭情報(bào)組織整合模型、流程整合模型和風(fēng)險(xiǎn)整合模型。論述了企業(yè)在不同知識管理與競爭情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)組合下，應(yīng)選擇的知識管理與競爭情報(bào)戰(zhàn)略，以使企業(yè)在整體風(fēng)險(xiǎn)較小，競爭力較強(qiáng)的環(huán)境下運(yùn)行。最后將模型應(yīng)用到M公司中，對M公司知識管理與競爭情報(bào)的組織結(jié)構(gòu)和工作流程進(jìn)行了整合，測評了M公司的知識管理風(fēng)險(xiǎn)和競爭情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相應(yīng)的知識管理與競爭情報(bào)戰(zhàn)略與對策，以促進(jìn)M公司知識管理與競爭情報(bào)更加安全