知識管理背景下企業(yè)競爭情報(bào)工作體系重建重組研究.pdf

1、人類社會進(jìn)入了一個全新的時代——知識經(jīng)濟(jì)時代,知識和信息成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要資源,企業(yè)未來的競爭地位將主要取決于對于知識的擁有量、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。知識管理成為企業(yè)應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代挑戰(zhàn)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的必選手段。競爭情報(bào)的研究和發(fā)展先于知識管理,隨著知識管理受到各類企業(yè)的重視,由于二者的互補(bǔ)互融,二者的整合成為理論研究和實(shí)踐研究的熱點(diǎn),被企業(yè)視為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)競爭情報(bào)工作體系面臨應(yīng)對與知識管理整合的重

2、建重組的問題。
　　本文首先論述了知識管理與企業(yè)競爭情報(bào)工作的相關(guān)基本理論,然后分析了知識管理背景下企業(yè)競爭情報(bào)工作的目標(biāo)和流程。在此基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為知識管理背景下企業(yè)競爭情報(bào)工作體系重建重組主要涉及知識管理背景下企業(yè)競爭情報(bào)工作的基礎(chǔ)重建和流程重組兩個方面。基礎(chǔ)重建主要涉及技術(shù)、組織、文化三個方面的組織和建設(shè);流程應(yīng)重組為知識采集、知識加工、知識服務(wù)、知識創(chuàng)新四個環(huán)節(jié)。最后,論述了重建重組的管理和評價問題。從人員管理、技術(shù)管理和