多租戶工作流系統(tǒng)關(guān)鍵問題研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和軟件技術(shù)的成熟，軟件的開發(fā)模式、應(yīng)用模式和商業(yè)模式都進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。在競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，客戶需求多樣化的情況下，軟件產(chǎn)業(yè)鏈停滯、徘徊，唯有服務(wù)才能夠解決根本的問題。高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)給軟件產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的革命性的意義，并由此產(chǎn)生了一些新的軟件發(fā)展模式。在眾多的模式和概念中，軟件即服務(wù)（SaaS）幾乎得到了所有軟件廠商的一致認(rèn)可和支持，已成為云計(jì)算主要服務(wù)模式之一，具有廣泛的應(yīng)用前景。
　　 基于互聯(lián)網(wǎng)

2、的應(yīng)用普遍是一種分布協(xié)同的過程，在SaaS模式下也不例外，因此，工作流技術(shù)在SaaS應(yīng)用協(xié)同過程中起著重要的作用。文章面向SaaS應(yīng)用呈現(xiàn)出的多租戶單實(shí)例特征，針對(duì)多租戶工作流系統(tǒng)所面臨的個(gè)性化定制、隔離、可伸縮等問題，重點(diǎn)圍繞多租戶模式下工作流系統(tǒng)若干關(guān)鍵技術(shù)展開深入研究:
　　 1、在SaaS模式下，其最明顯的一個(gè)特點(diǎn)就是單實(shí)例多租戶，即SaaS運(yùn)營(yíng)商將應(yīng)用部署在平臺(tái)上供所有的租戶租賃共享使用。多個(gè)租戶共享同一個(gè)應(yīng)用實(shí)例，而

3、每個(gè)租戶的業(yè)務(wù)和工作流服務(wù)質(zhì)量需求卻不盡相同，傳統(tǒng)的工作流引擎無(wú)法滿足多租戶不同的業(yè)務(wù)和工作流服務(wù)質(zhì)量需求。針對(duì)SaaS模式下工作流多租戶化的特點(diǎn)，本文提出了支持多租戶的工作流引擎框架。該多租戶工作流引擎支持多租戶對(duì)工作流進(jìn)行個(gè)性化定制從而滿足租戶不同的業(yè)務(wù)需求，并保證定制之后工作流的正確調(diào)度執(zhí)行。在多租戶工作流引擎框架中我們提出了用于描述和識(shí)別不同租戶流程信息的流程上下文和保證多租戶工作流執(zhí)行過程隔離性的流程虛擬機(jī)，從而保證每個(gè)租戶不

4、同的工作流服務(wù)質(zhì)量需求。
　　 2、多租戶模式下，同一個(gè)應(yīng)用實(shí)例需要供所有的租戶共享使用，而租戶的需求各異，因此一個(gè)實(shí)例很難滿足租戶的個(gè)性化需求。為了滿足不同租戶的個(gè)性化需求，SaaS提出了可定制化的需求，傳統(tǒng)的工作流模型并不支持工作流的可定制性，因此在本文中我們提出了支持定制的多租戶工作流模型。通過多租戶工作流模型，租戶可以根據(jù)自己的個(gè)性化需求進(jìn)行工作流定制。
　　 3、在多租戶模式下，多個(gè)租戶共享同一個(gè)應(yīng)用和平臺(tái)實(shí)例

5、，而每個(gè)租戶對(duì)工作流的服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量和性能需求卻不同。每個(gè)租戶的SLA級(jí)別決定了平臺(tái)為該租戶提供的服務(wù)質(zhì)量水平和服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量需求(pay-as-use)。如何在共享應(yīng)用環(huán)境下，保障大規(guī)模多租戶個(gè)性化工作流調(diào)度過程中的性能隔離和SLA需求面臨著巨大挑戰(zhàn)。針對(duì)該問題我們提出了支撐多租戶工作流引擎運(yùn)行的調(diào)度策略和算法。主要包括能夠滿足不同SLA級(jí)別租戶工作流需求、保證不同租戶之間性能隔離的流程虛擬機(jī)的創(chuàng)建策略，可以處理多QoS需求同時(shí)保證流程調(diào)