DF航空公司空保人員能力素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用.pdf

1、近年來(lái)，隨著國(guó)家矛盾、地區(qū)沖突、民族、宗教敵對(duì)狀況的加劇，國(guó)際恐怖活動(dòng)不斷升級(jí)蔓延，發(fā)生了大量的劫機(jī)事件和航空保安非法干擾。特別是經(jīng)過(guò)2012年的“6.29”惡性劫機(jī)事件，DF航空公司也逐漸認(rèn)識(shí)到空防安全的重要性，加強(qiáng)了對(duì)空保隊(duì)伍的建設(shè)。
　　作者首先對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者常用的構(gòu)建方法及在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了回顧;在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，以DF航空公司空保人員為例，結(jié)合空保人員的工作的特殊性，總結(jié)出DF航空公司在空保人員管理中存在的問(wèn)題

2、，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析;然后提出構(gòu)建能力素質(zhì)模型的必要性和急迫性。隨后在借助了行為事件訪談法及問(wèn)卷調(diào)查，確定了素質(zhì)詞典并最終形成了DF航空空保人員能力素質(zhì)模型?；贒F航空公司空保人員招聘、績(jī)效考評(píng)及薪酬方面急需改變的要求，本文最后闡述了能力素質(zhì)模型在這三個(gè)方面的應(yīng)用措施。
　　本論文從理論出發(fā)，結(jié)合了DF航空公司對(duì)空保人員的管理現(xiàn)狀，作者構(gòu)建空保人員能力素質(zhì)模型以期改善DF航空公司對(duì)空保人員的管理，提高航空公司安全管理能力，能為其