電商網(wǎng)站用戶行為實時監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了人們生活中不可或缺的部分，人們也逐漸接受了網(wǎng)上購物的消費模式。網(wǎng)購者的急劇增加，給各個電商網(wǎng)站在技術(shù)設(shè)計和業(yè)務(wù)設(shè)計上都提出越來越高的要求。良好的網(wǎng)站設(shè)計以及提供能讓消費者滿意的服務(wù)對于網(wǎng)站經(jīng)營者來說至關(guān)重要。而網(wǎng)站的設(shè)計難免會有疏漏，面對大量用戶的訪問，對于用戶瀏覽網(wǎng)頁時遇到的異常情況，網(wǎng)站管理員很難快速找到異常發(fā)生位置及原因，并及時解決，導(dǎo)致用戶體驗不佳甚至客戶的流失，長此以往，會對網(wǎng)站經(jīng)營帶來嚴(yán)重的

2、不良影響。針對此問題，并結(jié)合網(wǎng)站分析技術(shù)，設(shè)計電商網(wǎng)站用戶行為實時監(jiān)控系統(tǒng)獲取大量的用戶行為數(shù)據(jù)，對瀏覽中出現(xiàn)的異常進(jìn)行追蹤、分析、統(tǒng)計，以便網(wǎng)站管理員能夠針對某些特定用戶提出的問題，給出快速的解決方案，也使得管理者對網(wǎng)站設(shè)計上的缺陷有更直觀的認(rèn)識，有利于管理者對癥下藥，不斷優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計。
　　本文以電商網(wǎng)站用戶行為實時監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)為背景，論述了電商網(wǎng)站實時監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。論文首先闡述了課題來源及背景，比較了國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)

3、的基本情況，分析對比了各種數(shù)據(jù)捕獲方式的優(yōu)缺點，確定本系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)捕獲方式采用JavaScript頁面標(biāo)簽法，服務(wù)器端數(shù)據(jù)捕獲采用攔截器的方式。通過需求分析建立了本系統(tǒng)的功能模型，根據(jù)分析要求進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)及功能模塊的設(shè)計，并設(shè)計了相關(guān)接口。在詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)部分，按照功能模塊的順序，分別詳細(xì)闡述了數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、數(shù)據(jù)可視化模塊的具體實現(xiàn)方法，并詳細(xì)介紹了相關(guān)技術(shù)在本項目中的實際運用。最后給出本系統(tǒng)的測試方案。本系統(tǒng)使用Jav

4、a語言開發(fā)，運用Spring MVC設(shè)計模式，前臺界面實現(xiàn)使用SAP UI5技術(shù)，結(jié)合RestAPI并利用JSON(JavaScript Object Notation)進(jìn)行模塊間的數(shù)據(jù)傳輸。在系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)過程中，本人參與完成了系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、模塊設(shè)計與開發(fā)、UI界面設(shè)計與實現(xiàn)等工作，并配合完成了該項目的功能測試。
　　目前本系統(tǒng)已經(jīng)為聯(lián)想公司澳洲電商平臺所服務(wù)，每天為網(wǎng)站管理者提供大量有價值的數(shù)據(jù)，并收到了許多積極反饋