語音增值業(yè)務(wù)平臺的設(shè)計.pdf

1、語音增值業(yè)務(wù)為一項傳統(tǒng)業(yè)務(wù),它是在話音業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,向用戶提供信息類資訊服務(wù)。此業(yè)務(wù)為廣大人民群眾帶來很大方便,但由于管理混亂、業(yè)務(wù)單一等原因,造成此項業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。同時隨著電話用戶量的劇增,用戶使用語音增值業(yè)務(wù)的頻率增加,造成現(xiàn)有系統(tǒng)難以承載大的話務(wù)量。因此,設(shè)計一種新的省級語音增值業(yè)務(wù)平臺具有明確的工程價值和廣泛的應(yīng)用前景。
　　 本文根據(jù)語音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能需求,對平臺需實現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能:省級168系統(tǒng)功能、悅鈴IVR功能、T

2、TS/ASR功能以及新的業(yè)務(wù)功能如語音電話本、聽網(wǎng)、語音流媒體、一機多號、短信點播等進行詳細分析,對系統(tǒng)管理功能SP/CP管理功能、計費功能、SP自帶平臺管理功能、用戶管理功能及系統(tǒng)安全等功能進行了論述。
　　 為實現(xiàn)上述功能,論文首先提出系統(tǒng)設(shè)計的總體原則,再結(jié)合成熟的平臺結(jié)構(gòu),進行了適合本省的平臺軟硬件設(shè)計。硬件系統(tǒng)主要包括接入中繼配置,信令配置,服務(wù)器性能配置,存儲容量配置,網(wǎng)絡(luò)帶寬配置等。根據(jù)需求測算,進行設(shè)備選型,確定

3、具體的硬件建設(shè)方案。
　　 在軟件系統(tǒng)設(shè)計中詳細論述了數(shù)據(jù)庫技術(shù)與編程軟件。在此基礎(chǔ)上,基于成熟的交換平臺軟件、業(yè)務(wù)實現(xiàn)平臺軟件、進行開發(fā),實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)功能。論文對答題類、點送類、投票類、會議類、交易類、留言類、查詢播報類、傳真類等多種應(yīng)用軟件的實現(xiàn)進行詳細論述。結(jié)合本省網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,提出與其他支撐系統(tǒng)接口實現(xiàn)方案,使語音增值業(yè)務(wù)平臺的實現(xiàn)更為完善。
　　 本論文設(shè)計的語音增值業(yè)務(wù)平臺設(shè)計實現(xiàn)了平臺統(tǒng)一原則、安全可靠原則、功