語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì).pdf

1、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)為一項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),它是在話音業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,向用戶提供信息類資訊服務(wù)。此業(yè)務(wù)為廣大人民群眾帶來(lái)很大方便,但由于管理混亂、業(yè)務(wù)單一等原因,造成此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。同時(shí)隨著電話用戶量的劇增,用戶使用語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)的頻率增加,造成現(xiàn)有系統(tǒng)難以承載大的話務(wù)量。因此,設(shè)計(jì)一種新的省級(jí)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)具有明確的工程價(jià)值和廣泛的應(yīng)用前景。
　　 本文根據(jù)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能需求,對(duì)平臺(tái)需實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能:省級(jí)168系統(tǒng)功能、悅鈴IVR功能、T

2、TS/ASR功能以及新的業(yè)務(wù)功能如語(yǔ)音電話本、聽網(wǎng)、語(yǔ)音流媒體、一機(jī)多號(hào)、短信點(diǎn)播等進(jìn)行詳細(xì)分析,對(duì)系統(tǒng)管理功能SP/CP管理功能、計(jì)費(fèi)功能、SP自帶平臺(tái)管理功能、用戶管理功能及系統(tǒng)安全等功能進(jìn)行了論述。
　　 為實(shí)現(xiàn)上述功能,論文首先提出系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體原則,再結(jié)合成熟的平臺(tái)結(jié)構(gòu),進(jìn)行了適合本省的平臺(tái)軟硬件設(shè)計(jì)。硬件系統(tǒng)主要包括接入中繼配置,信令配置,服務(wù)器性能配置,存儲(chǔ)容量配置,網(wǎng)絡(luò)帶寬配置等。根據(jù)需求測(cè)算,進(jìn)行設(shè)備選型,確定

3、具體的硬件建設(shè)方案。
　　 在軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)中詳細(xì)論述了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與編程軟件。在此基礎(chǔ)上,基于成熟的交換平臺(tái)軟件、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)軟件、進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)功能。論文對(duì)答題類、點(diǎn)送類、投票類、會(huì)議類、交易類、留言類、查詢播報(bào)類、傳真類等多種應(yīng)用軟件的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)論述。結(jié)合本省網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,提出與其他支撐系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)方案,使語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)更為完善。
　　 本論文設(shè)計(jì)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)統(tǒng)一原則、安全可靠原則、功