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文檔簡介
1、隨著人們生活水平的日益提高,對生活的各方面要求也更加豐富多彩,這種趨勢同樣也反映在移動通訊終端的使用上。同時,技術的發(fā)展也使這些需求有了實現(xiàn)的平臺。目前來看,傳統(tǒng)的移動語音業(yè)務已經(jīng)遠遠不能滿足移動運營商在未來發(fā)展中的業(yè)務需求,如何更好利用自身資源在未來的發(fā)展中尋找新的業(yè)務增長點,開拓新的市場空間,是對移動運營商來說是一個迫切而具有現(xiàn)實意義的課題。 移動增值業(yè)務已經(jīng)在移動運營商的業(yè)務市場比例中越來越大,根據(jù)國內(nèi)外運營商發(fā)展的經(jīng)驗來
2、看,將在移動運營商的未來發(fā)展中占有更重要地位。所以研究移動增值業(yè)務未來的發(fā)展,對移動運營商來說具有非常重要的意義。本文通過運用管理學,市場營銷,戰(zhàn)略管理等方面的知識,從不同的角度和層次對移動增值服務中的移動語音增值業(yè)務的發(fā)展進行分析與研究。 首先,論文對移動語音增值業(yè)務發(fā)展進行了綜述和分析,使我們對移動語音增值業(yè)務和其發(fā)展有一個全面的了解,并對其多方面進行了分析研究。然后,通過國內(nèi)外移動語音增值業(yè)務的相關資料與數(shù)據(jù)進行歸納總結,
3、對移動語音增值業(yè)務發(fā)展趨勢做出預測。最后,從移動語音增值業(yè)務領域競爭環(huán)境分析入手,運用SWOT分析法、PEST分析法和五力分析法等多種手段,分析競爭環(huán)境,確定核心競爭能力和競爭關鍵因素,對移動語音增值業(yè)務的發(fā)展前景做出判斷,并提出了一些創(chuàng)新的業(yè)務內(nèi)容與模式。本論文主要著眼于針對移動語音增值業(yè)務的特點,通過移動語音增值業(yè)務發(fā)展的研究分析,對移動語音增值業(yè)務未來的發(fā)展有更全面客觀的認識,這對于移動運營商在未來如何規(guī)劃增值業(yè)務的發(fā)展具有現(xiàn)實的
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