綿陽移動“集團(tuán)專線”業(yè)務(wù)受理管理系統(tǒng)的設(shè)計.pdf

1、“集團(tuán)專線”業(yè)務(wù)是移動公司為了更好的滿足用戶對上網(wǎng)、語音、視頻等應(yīng)用需求,而設(shè)置的專線服務(wù)。從目前的受理業(yè)務(wù)比較繁瑣,工作效率不高,為此綿陽移動公司擬開發(fā)移動“集團(tuán)專線”業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。由于工作原因,成為了本系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
　　本系統(tǒng)遵循軟件工程原理,經(jīng)歷了需求分析,詳細(xì)設(shè)計,并以詳細(xì)設(shè)計為依托進(jìn)行了開發(fā),最后進(jìn)行了相關(guān)功能的測試。在需求分析階段,本人根據(jù)“集團(tuán)專線”業(yè)務(wù),將系統(tǒng)分為了賬戶管理,工單管理,網(wǎng)上繳費管理,話費查

2、詢管理,投訴建議管理以及數(shù)據(jù)遷移管理模塊,并對各模塊的子功能進(jìn)行了概括。在詳細(xì)設(shè)計階段,根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計,繪制了各子模塊的工程流圖。比如,賬戶管理,對工作人員或者集團(tuán)業(yè)務(wù)申請人對其在系統(tǒng)中的賬戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計。系統(tǒng)在用戶管理中詳細(xì)設(shè)計實現(xiàn)了一個或者數(shù)個超級用戶,負(fù)責(zé)對工作人員賬戶的維護(hù);工單管理,詳細(xì)設(shè)計了集團(tuán)業(yè)務(wù)申請人對工單進(jìn)行申請、保存、修改、撤銷等操作處理的業(yè)務(wù)。繼而以功能點為依托,設(shè)計了各模塊的主要實現(xiàn)

3、函數(shù),并在此基礎(chǔ)之上,根據(jù)ER圖分析,設(shè)計的主要的數(shù)據(jù)庫表表結(jié)構(gòu),為系統(tǒng)的開發(fā)實現(xiàn)奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。以詳細(xì)設(shè)計為依托,在編碼階段,對系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā),開發(fā)選擇的語言為C＃語言,系統(tǒng)的架構(gòu)為 BS結(jié)構(gòu),開發(fā)的系統(tǒng)平臺為Visual Studio.Net。系統(tǒng)在開發(fā)的過程,遵循軟件工程原則,以文檔驅(qū)動開發(fā)的形式進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計。在開發(fā)的過程中,根據(jù)詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容,整理公共功能,并將其封裝為代碼庫,供其它業(yè)務(wù)邏輯使用,以此來加強(qiáng)開發(fā)效率,公共代碼