南京市城市綜合公園服務(wù)設(shè)施使用狀況研究.pdf

1、城市綜合公園承載著居民的鍛煉、休憩、娛樂、交友等多方面的功能，已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。城市綜合公園的服務(wù)設(shè)施，也相應(yīng)地承擔(dān)著消費(fèi)、飲食、娛樂等多方面的服務(wù)提供。公園內(nèi)服務(wù)設(shè)施使用狀況的好壞，直接影響到一個(gè)公園的吸引力與人氣。越來越多的研究開始關(guān)注公園服務(wù)設(shè)施的使用狀況，他們從使用者角度參與討論研究服務(wù)設(shè)施的修建，真正做到“以人為本”。正是基于此，作者選擇該方面的內(nèi)容作為本碩士論文的選題內(nèi)容。
　　 本文選取南京市城市

2、綜合公園內(nèi)的服務(wù)設(shè)施為研究對(duì)象，通過運(yùn)用使用后評(píng)價(jià)(POE)法分別對(duì)玄武湖公園、白鷺洲公園、莫愁湖公園、月牙湖公園四所公園內(nèi)的小賣部、餐飲類服務(wù)設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、水上娛樂設(shè)施、攝影部及其他服務(wù)設(shè)施的使用狀況做了調(diào)查研究，經(jīng)科學(xué)系統(tǒng)的分析與總結(jié)后得出南京市城市綜合公園內(nèi)服務(wù)設(shè)施的使用現(xiàn)狀及存在的問題和不足;并探討了解決問題的主要對(duì)策。
　　 調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):南京市綜合公園服務(wù)設(shè)施的使用狀況普遍存在一些問題，諸如缺乏統(tǒng)一管理，形式雷

3、同，內(nèi)容雜亂，商業(yè)化嚴(yán)重，服務(wù)對(duì)象單一等等。在所有服務(wù)設(shè)施中，水上娛樂設(shè)施和部分公園內(nèi)的攝影部整體綜合狀況最好。小賣部形式相似，服務(wù)內(nèi)容有些偏離公園主體對(duì)象需求，分布不均。餐飲類服務(wù)設(shè)施雖然景觀效果好，但是體量有些偏大，商業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重。兒童娛樂設(shè)施雜亂無章，尤其色彩上未經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃，打破公園內(nèi)整體清幽環(huán)境氛圍，同時(shí)，也缺乏給家長(zhǎng)提供休息處的綜合考慮。其他類的服務(wù)設(shè)施，出現(xiàn)扎堆分布，服務(wù)范圍不廣，受天氣影響較大等方面的問題。