曲阜文化遺產(chǎn)地游客消費行為特征研究.pdf

1、文化是旅游之基，在遺產(chǎn)旅游持續(xù)升溫的形勢下，文化遺產(chǎn)地得到越來越多的游客青睞。然而目前國內(nèi)外學者對文化遺產(chǎn)地的研究主要集中在對文化遺產(chǎn)地的旅游開發(fā)、規(guī)劃與保護的問題上，缺少對游客消費行為的研究。伴隨著我國旅游業(yè)買方市場的形成，必須充分、全面了解游客的消費行為特征，才能在旅游業(yè)的發(fā)展中立于不敗之地。
　　 本文綜合運用旅游學、心理學、社會學、行為學、市場學等相關(guān)學科的理論和方法，在研究前人理論和實踐成果的基礎(chǔ)上，采用文獻研究法、問

2、卷調(diào)查法和SPSS17.0軟件統(tǒng)計分析等方法，對文化遺產(chǎn)地--曲阜國內(nèi)游客的消費行為特征進行了探索性研究。
　　 首先是理論研究，對國內(nèi)外文化遺產(chǎn)地游客消費行為的研究現(xiàn)狀進行了綜述，對文化遺產(chǎn)地、文化遺產(chǎn)旅游、游客消費行為的概念和內(nèi)涵進行了界定，并在研究的基礎(chǔ)上提出自己的認知。同時，從象征性社會行為理論、文化價值觀等角度，結(jié)合文化遺產(chǎn)地特點，對游客的消費行為特征進行了初步分析，為實證分析奠定基礎(chǔ)。
　　 其次是實證研究，

3、在搜集、整理曲阜游客消費行為原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對游客的人口學特征、游客活動資料、消費行為資料進行描述性分析，并對游客的人口學特征與消費行為進行相關(guān)性分析，得出：文化遺產(chǎn)地游客主要以學歷水平較高的近程中青年工薪階層為主，大部分是小集體出游的散客，游客主要為“孔子”而來，獲取信息途徑趨于多、捷、便，重游率較低、停留時間短，在飲食、住宿、交通方面的儒家特色選擇不明顯，在景點上對“三孔”以外的景區(qū)認知度低，游客旅游體驗參與度不高，旅游購物花費金