山東省自主品牌銀行CI設(shè)計(jì)研究——以齊魯銀行為例.pdf

1、隨著金融全球化、市場(chǎng)化以及信息化的發(fā)展浪潮，金融競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，金融產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化傾向也日趨明顯。在此背景下，品牌已成為優(yōu)秀企業(yè)區(qū)隔于其它企業(yè)的無形附加資產(chǎn)，在為其帶來口碑效應(yīng)的同時(shí)，創(chuàng)造更高的市場(chǎng)占有率及利潤率。為在全球競(jìng)爭(zhēng)中建立起中國金融企業(yè)的品牌價(jià)值，當(dāng)前我國以銀行為代表的金融企業(yè)能否有效實(shí)施品牌戰(zhàn)略，就顯得尤為重要，這同時(shí)也是我國金融業(yè)當(dāng)前面臨的迫切任務(wù)。
　　 本文是基于山東省政府“金融強(qiáng)魯”戰(zhàn)略，有針對(duì)性地研究我省

2、自主品牌銀行的CI體系，并在了解銀行業(yè)基本理論后，根據(jù)銀行業(yè)的特點(diǎn)提出符合銀行業(yè)發(fā)展的CI系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則。首先通過對(duì)企業(yè)CI理論、CI概念及企業(yè)CI形象評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)的研究，建立以CI為理論基礎(chǔ)的的銀行業(yè)形象評(píng)價(jià)體系;基于此體系，利用AHP層次分析法計(jì)算得到各結(jié)構(gòu)的權(quán)重，從而建立起適用于山東省自主銀行業(yè)CI評(píng)價(jià)模型;最后，將此評(píng)價(jià)模型應(yīng)用于選取的目標(biāo)銀行——齊魯銀行，在實(shí)例中發(fā)現(xiàn)該銀行目前CI形象的欠缺之處，并對(duì)銀行導(dǎo)入CI體系提出有益的建